【中國禮品網訊】從喬布斯承諾iPhone 4可以30天內無條件退貨開始,蘋果就一直針對iPhone采用著30天無理由退貨的策略,但現在這一情況要發生改變了。
美國科技博客9to5Mac援引零售渠道消息人士的說法稱蘋果將把iPhone的無理由退貨時間從30天減少到了14天。
此前,通過蘋果在線商店和蘋果零售店購買iPhone的用戶可以在30天時間內無理由退貨,而蘋果公司的唯一要求是產品不能損壞以及原始配件未丟失。不過根據消息人士的說法,從3月13日開始,蘋果公司計劃將無理由退貨時間從30天減少至14天。
蘋果公司官方網站上的退貨政策已反映了這一調整。而通過蘋果公司直接購買的其他產品目前無理由退貨時間均為14天。
有分析認為蘋果此舉是為了讓退貨政策和運營商保持一致,運營商通常僅提供14天無理由退貨服務。用戶可以選擇在30天的時間內將iPhone退貨給蘋果公司,但如果退貨發生在14天之后,那么用戶仍需要向運營商支付提前解約費或其他費用。