【中國禮品網訊】2014年將是老板們最痛苦的一年,在互聯網帶來巨大沖擊的面前,實體零售商都好像失去了方向,一個行業最大的危機,不是當下利潤的多寡,而是對未來不能清楚地把握,飾品行業不再是過去高掛多掛的問題,而是如何將高柜變成精品柜臺,人們總是在說今年飾品行業要洗牌,但天寶飾品總經理駱天寶則認為是年年在洗牌,洗的不是別的,是行業者的思想。

濟南天寶飾品總經理駱天寶
老板與員工一起成長
目前所有的零售商或多或少都會受到網購的影響,尤其自去年以來,越來越多的天寶客戶苦惱一天不如一天的生意,駱天寶為此走訪各地零售商客戶,調查市場情況,僅機票便花了十幾萬,他發現,零售環境之所以不如以前,原因是社會在向前發展,消費者也在變化,對購物的便捷性、良好的服務與體驗都有了更高的要求,而零售商還是保持原有的模式,當然就會被淘汰。
在這種情況下,駱天寶先生建立了天寶商學院,重金聘請了資深講師,將客戶集中起來培訓,從店鋪管理到員工培訓,從櫥窗陳列到客戶維護,深入講解,在培訓中,“放權”被作為最重要的觀點,目前飾品店老板們往往都握著所有權利,所有細節都要親力親為,這恰恰浪費了時間與精力,天寶商學院提倡經營者從店鋪中走出來,培養管理者代替你管理店鋪,你才有更多的精力開拓店鋪,在這樣的思想指導下,部分老板開始嘗試將更多的權利交給店長和店員,給他們更多的發展和成長空間,一段時間的嘗試后,店員有了更高的積極性,提高單店利潤的同時店鋪數量也越來越多,反而老板卻越來越輕松,“只有讓店員得到更多的回報和成長機會,他們才愿意把店鋪當做是自己的來認真經營,更不會隨意跳槽或放棄,我們必須一起成長”。駱天寶先生如是說。
批發轉零售 品牌為目標
目前天寶飾品已有三家批發店鋪,第四家將在近期開業?!鞍雅l越做越大已不是我的目標,”駱天寶先生表示,2014年天寶飾品將會轉型投入零售行業中,目前計劃1年內拓展4家店鋪進行飾品零售試水?!巴ㄟ^調研發現,山東省飾品店的客單價平均是38元,但當你進入商場發現,經過品牌化的運作,有些流行飾品的價格都能達到幾千元?!碧鞂氾椘穼摻ㄒ粋€新的飾品零售品牌,施華洛世奇元素飾品、14k與18k以及韓國飾品及頭飾是的主要貨品,將著重建設客戶體驗與維護等方面,“我已經做飾品行業21年了,建設一個真正具有價值的零售飾品品牌是非常不容易的,也是很有意義的一件事,希望以這樣的方式助力山東飾品行業的健康發展?!?