【中國禮品網訊】不可否認,禮品業是實際產品與服務包容極強的行業,服務很是重要??稍趯嶋H營銷管理中發現,并沒有多少禮品公司因為服務而賺到錢。新奇特的產品仍是禮品同仁的苦苦追求,有引領家紡新品的怡蓮蠶絲被,有借北京奧運會之潮的奧運禮品,有品牌特許的授權產品……深圳禮品展會更是一個大舞臺,禮品同仁總能找到讓自己興奮的新奇特專的產品。
近年來,隨著個性化需求的不斷高漲,圍繞著新奇特專的產品,禮品行業的創新盡顯其能。營銷渠道方面的創新亦不少,后向一體化的營銷會議,將深度分銷的基本規則和禮贈品行業的“關系”哲學有機融合,成就了眾多全國性禮品運營商。借助購店、網絡、目錄而風起云涌的渠道細化、渠道共享亦是如火如荼,每年都有新的演繹和創新。但是與此同時帶來的問題也不容忽視。
遺憾的是,從事新奇特專產品的全國禮品運營商,大部分產品線較廣,為了滿足渠道分銷的需要,或許建立了較為系統的研發體系,然而“殺手級”的新奇特專產品并不多見。無論是專利產品還是授權產品,都因過多“山寨”而陷入價格競爭不可自拔,尤其是渠道上下游之間的競爭。從而把新奇特產品的市場營銷競爭能力也拖到一個尷尬境地,迫切需要改變。
換個角度來看,與其說禮品公司和禮品供應商在價格和利潤空間上“斤斤計較”,還不如說禮品公司不僅僅需要新奇特專的產品,更需要新奇特專的服務。其實,禮贈品可以在形式上是一致的,只要“傳達情意”是個性的,就能完全滿足送禮的本質需求。因此,禮品行業創新謀發展不僅需要新奇特專的產品,更需新奇特有品質的服務。只有產品關聯度與服務黏性提高了,競爭力才是核心的。