【中國禮品網訊】“用手一扯就斷成了兩截，這也叫牛皮皮帶？”長沙網友江先生在家潤多超市的“公?！睂９?，花費188元買了一條“全真牛皮”皮帶，但皮帶使用僅2個月就出現了開裂，他遂向紅網“消費維權”頻道發帖，質疑該商家出售的“真皮”皮帶有“售假”之嫌。
據江先生介紹，2013年12月24日，他在長沙家潤多超市朝陽店二樓的“公?！睂９襁x購皮帶，當時他看中了一款黑色“牛皮”皮帶，商品標簽上注明材質為“牛皮”，皮帶內側亦印著“100%皮革”，當他詢問售貨員皮帶的材質，得到的答復是“全真牛皮”，為此，他花費188元買下了該皮帶。
不料，皮帶在佩戴使用2個月之后就裂開了一條口子，“真皮通常只會出現裂紋，怎么會出現如此明顯的裂口呢？”疑惑之下，他用剪刀剪下一小截皮帶，查看皮帶材質究竟是否是商家承諾的“全真牛皮”——剪下來一看，都是人工合成的材質，用手用力一扯，就斷成了兩截。
事后，他帶著皮帶來到家潤多超市“公?！睂９裼懻f法，但售貨員認為“皮帶的材質沒問題”，并以顧客不能出示購物小票，拒絕對皮帶出現開裂、斷裂進行售后處理，無奈之下，江先生遂向紅網“消費維權”頻道投訴。
長沙家潤多超市客服人員獲悉此事后，立即聯系顧客核實投訴情況，根據江先生提供的會員卡購買記錄，客服找到了該皮帶的購買記錄，隨后，對顧客質疑的“假牛皮皮帶”，家潤多超市已令“公?！睂９駥⒃撈нM行下架處理，并責成專柜聯系廠家出具該商品的質檢報告。
紅網聯動律師、湖南人和人律師事務所律師張憬對此點評稱，根據《消費者權益保護法》第五十條“在商品摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的”，消費者可向商家提出“退一賠一”。