【中國禮品網訊】在家電業層出不窮的新技術中，智能成為了高端家電上最為耀眼的“明星功能”。智能家電是高技術內涵的象征，也是提高生活品質的不二選擇。據奧維調研結果顯示，有97%的消費者認為自己有購買智能家電的需求，也愿意為其買單。
消費者對智能家電理解模糊
“隨著用戶對高水平智能家電的需求加大，智能家電市場發展迅猛，對家電渠道、消費者習慣等帶來巨大影響，但目前消費者對智能家電的理解處于模糊狀態，并不能完全識別智能家電具有的特征”，奧維總裁喻亮星表示。
調研數據顯示，有49.5%的受訪者表示聽過智能家電但不了解;而針對“消費者認為智能家電應具備哪些特征”這一問題，有77.8%的消費者認為智能家電應具備節能環保功能，72.2%的消費者認為應有語音、手勢控制功能;66.0%的消費者認為手機遠程遙控是其必備功能?？梢哉f，消費者對智能家電的智能化特征的認知和需求，主要局限于節能環保、便攜操作這兩大特征上，而對于智能家電最核心的模擬人操作、自動監測環境變化等功能的認識度相對偏低。
消費者愿為智能家電買單
隨著生活水平的不斷提升，人們的消費理念發生了深刻變化，尤其是作為消費主流群體的80后、90后對追求極致體驗有強烈愿望，對新技術、新功能的產品也總是充滿期待。他們愿意為能滿足高生活品質需求的家電產品買單，智能家電也成為他們的首選產品。
奧維咨詢(AVC)的調研結果顯示，有97%的消費者認為根據目前的生活形態，自己對智能家電有購買需求，尤其是對智能電視、冰洗、空調等大家電的關注度和需求度更高，也愿意為其買單。
消費者期待智能家電更人性化
在價格接受度方面，根據奧維咨詢(AVC)的調研結果來看，消費者對各類型智能家電產品的可接受價格普遍在10K以下。消費者也希望智能家電產品能夠更加人性化，以滿足其對高品質生活的追求。據奧維咨詢(AVC)調研數據顯示，就智能家電產品的功能期待方面，消費者對智能化的需求最高，為73.6%;其次是對遠程控制的需求，為61.3%;而對語音或手勢控制自動學習、防盜報警、遠程維護、開放兼容等功能的需求分別位列其后，為43.4%、42.5%、37.3%、31.1%。
目前智能家電所達到的智能化水平僅限于如智能電視的語音、手勢控制人機交互、智能空調的自動溫度調節等。喻亮星表示，未來智能家電必將超越節能環保、便捷等功能，為用戶帶來更為健康、舒適的極致體驗。消費者可以展開無限想象力，提出更為大膽的智能化設想;而企業則應以用戶需求為奮斗目標，運用大數據戰略深耕用戶研究，挖掘用戶真正需求，從而尋求突破口、革新智能技術，研究出更為智能、更為人性化的產品和服務以贏得消費者的青睞。(記者/陳晶)