【中國禮品網訊】有營銷學者指出,今天已經進入了關系營銷時代。在禮品公司的終端建設中,至少面臨著三種關系:一是同競爭品牌的關系,它們往往就陳列在旁邊,每天都在同廠家搶各種資源;二是消費者,這是競爭對手搶奪的最終對象,還有就是終端的管理者。那么,禮品公司如何做好關系營銷提升銷量?
消費者是禮品公司絕對要重視的關系,從創意設計的那一刻起,就在試圖同消費者建立永久的“合作關系”,而在終端所作的一切,都是為了博得消費者的唯一青睞。
對于競爭對手,禮品公司在終端上要做的,首先是想方設法壓制,利用一切可能的機會蠶食,同時,又要維持彼此相安無事。例如,陳列形態上、終端包裝上、促銷能力上,都要壓制對方;對方若出現疲軟,要立即搶奪原來屬于他們的資源,如陳列面位、堆頭端架促銷機會,年內外包裝位置等。但是,在日常的銷售工作中,大家要避免沖突,防止因為爭奪共同的客人,發生正面沖突,不要詆毀對方,引發對方反擊。
做好終端管理者的工作,維持好對他們的關系,對于禮品公司的各項工作,意義重大,這里只是提起注意,大家在工作中都深有感觸,就不再多說了。
關于終端工作,除了專業的知識,必須配合分銷,必須精細耐心地去做,每時每刻都睜大眼睛,隨時隨處發現提升終端的機會點,扎扎實實地去做,科學地去做,終端一定越來越強!