【中國禮品網訊】互聯網席卷全球的背景下，產品經濟正在轉向體驗經濟。2014年作為家電行業的加速轉型期，家電企業正經歷著由打造智能化產品的初級層次到用戶參與企業價值創造的深層轉變。作為連續五年蟬聯全球大型家用電器銷量第一的家電企業，海爾已經累計銷售家電超過5億件。
縱觀海爾家電產品銷售超過5億件的背后，始終以用戶需求為基準，與用戶不斷溝通是海爾家電持續健康發展的關鍵。從最開始專注產品質量，再到現在的持續創新用戶體驗，海爾家電和用戶在做全流程的溝通交互。正如天樽空調等一系列智能家電的成功上市，在為消費者帶來全新生活體驗的同時，也證明了用戶交互為企業價值創造帶來的顛覆性力量。業內專家評論，從創業之初海爾便緊跟用戶腳步，和用戶像朋友一樣交流溝通，使其自主參與到產品創新的整個流程，這也是企業在未來得以發展的長久之道。
近日，海爾舉辦的“尋找全球十大海爾產品粉絲”活動于本月正式啟動。記者了解到，此次活動自5月13日正式開啟，歷時3個月，范圍覆蓋全球。在此期間，海粉可通過上傳海爾家電創意合影，分享關于海粉身份的相關信息，抒寫自己的產品體驗等方式參與活動，并加入到尋找全球十大海爾產品粉絲的行列中。
據悉，“全球十大海爾產品粉絲”的最終評選，將根據粉絲擁有海爾產品數量、海爾家電使用年限、用戶分享的海爾故事等多方面綜合考量產生?；顒舆€將進一步針對“全球十大海粉”的個性特征和家電體驗，為其賦予“最具特色海爾粉絲”榮譽。
海爾負責人表示，在全球十大產品粉絲的征集過程中，海爾將更專注于傾聽用戶對于家電體驗的心聲，以便了解用戶在生活中需要什么、什么能夠引起消費者發自內心的好感，這對企業今后的價值創造無疑起到了推動性作用。