【中國禮品網訊】禮品市場的終端爭奪、攔截尤其激烈。節假日來臨時,禮品公司必須具備一支驍勇善戰的促銷隊伍。一支好的促銷隊伍應具備幾個基本素質。具體來說,有以下幾點:
熟悉產品知識
每一個促銷員,都要對產品知識做到如數家珍。這樣,面對消費者刨根究底的追問(當消費者真正想去買你的產品時,他通常想要了解得更清楚),才不至于怯場,而顯出胸有成竹,表達才自如流利。體現對企業對產品充分自信。很難想象,一個對產品知識摸棱兩可,回答問題吞吞吐吐的促銷人員能為企業創造銷量。
得體的儀容舉止
促銷員是名副其實的企業窗口,是企業形象的延伸。如果消費者進入終端,兩個廠家的促銷員同時迎上來。其中一位笑容可掬、著裝典麗大方、舉止溫文 有禮,另一位則衣著邋踏、動作魯莽生硬、口氣污濁。試問,您會選擇哪位促銷人員推薦的產品呢?答案顯而易見。得體的儀容舉止勝過千言萬語,全方位向消費者 表達產品和企業信息。
察言觀色 善于促銷
據統計,75%的消費者將在終端改變既定的購買意圖。
促銷員若善于察言觀色,揣摩消費者的心態,抓住時機,就能達到一促即銷的良好效果。
促銷員要善于從消費者的眼神、對話中迅速掌握消費者的購買對象、購買目的。針對他們的心理,進行促銷,當然可以一舉成功。
要知道,一個好的促銷員在一個節日期間貢獻的銷量可是一個巨型的流動商場!
不注意建設促銷隊伍,要付出喪失半壁江山的代價。