【中國禮品網訊】禮品是否能夠起到預期的作用,看的就是受贈者的反應。能否讓受贈者滿意,首先就要了解受贈者的信息,包括受贈者的群體屬性、消費喜好等等。
商務禮品的受贈者:主要是合作企業、團體,或者是代表該企業、團體的負責人。當受贈者是企業或團體的時候,大多僅考慮禮品的文化性、價值性即可。如果受贈者是企業負責人,則要根據受贈人的年齡、性別、性格、文化背景等歸類出這類人的共同喜好范圍,從而選雅致而有實用性的禮品。
會議禮品的受贈者:主要來自內部員工或會議貴賓,或是企業領導者。會議禮品饋贈采取的是公共場合中點對面的方式,禮品太“含蓄”,不免小家子氣,而且會由個別受贈者的挑剔擴散為普遍的不滿,非但不能達成贈送目的,還會影響饋贈者的聲譽;而大件禮品有排場,既能體現饋贈者的慷慨與實力,又能帶給受贈者驚喜。詳細分析參會者的組成結構,并“投其所好”,以便讓禮品發揮價值最大化的作用。
福利禮品的受贈者:主要是內部員工??梢愿鶕T工的年齡分布、教育背景等確定福利禮品的種類,或者可以直接根據企業所處的行業性質來確定禮品的種類。因為每個行業的從業人員都會有共同的特性,比如IT研發行業的員工大都年輕、待遇較好,所以時尚實用的物品較受歡迎,而生產型行業的員工都喜歡生活實用品,比如健康食品。
促銷禮品的受贈者:可以簡單概括為消費者。促銷禮品面對的消費者是最難進行分析,也是最需要進行分析的。首先要明確促銷的目標消費者是哪些,之后要提煉出他們在文化背景、年齡、喜好、習慣、消費能力等方面的群體共同特征,從而找到適合他們的促銷禮品。