【中國禮品網訊】為了更貼近用戶需求,2013年的“中國國際家用紡織品及輔料博覽會”率先推出移動客戶端(APP),此款APP一經推出,便受到了展商和專業觀眾的好評,并在展會業引起了極大的關注,今年,組委會經過近一年的完善,對原有家紡展APP的設計、功能等均作了重新調整,打造出了全新家紡展移動客戶端APP,全新改版的家紡展APP現已面對展商及采購商重裝推出,正式啟用,希望可以為客戶提供更為便捷的服務。
對于為何要花大力氣改版家紡展APP,中國家用紡織品行業協會會長楊兆華如是說:“2013年家紡展使用APP已經引起了很多關注,但與預期還有一些差距,隨著對移動互聯認識的加深,越是清楚APP在展會的整個過程中發揮的的價值和作用,越是要認真投入和完善,因此,今年家紡展APP設計了更多服務上的細節,更貼近客戶的需求?!?
“零距離”觀展新模式
新版家紡展移動客戶端APP開啟了全新模式,以優化用戶體驗為根本,移動應用更為直觀,“展會綜述”、“展會回顧”“展會指南”“觀眾預登記”“展會平面圖”“時尚活動”“新聞中心”等幾大板塊直觀體現展會概況,“展會導覽”的查詢方式也更為清晰,方便參展商及專業采購商瀏覽,并將更好地實現專業觀眾與家紡展“零距離”的觀展新模式,把展會動態、企業產品等信息更早地呈現給觀眾,讓觀眾更快地掌握中國國際家用紡織品及輔料博覽會“第一手”新聞,從而將關心的家紡品牌、產品動態等信息盡收眼底。
提前體驗貼心服務
為了更好地幫助企業了解新版APP,并在8月秋冬家紡展開展前提前體驗到新版APP,組委會將分階段、分重點地宣傳新版APP的應用,為此,組委會5月特意遠赴余杭、海寧、桐鄉等各大產業集群重點推廣新版家紡展APP,一是為了讓參展商了解如何快速上傳信息,二則是讓采購商在了解展商信息的同時,知道如何更好地實際應用APP,組委會的目的是讓兩者均可提前享受到家紡展組委會提供的最便捷、最精準的展會服務。
有效推廣是前提
展會一般時間都很短,只有幾天時間,不管是對于參展商還是采購商來說都很倉促,展會APP的出現,可以填補這個空白,展后借助展會APP了解各方需求,實現多方信息的對稱,使企業能夠結識更多的新客戶,維護老客戶,增加訂單,是展會APP設計的初衷,為了讓全新改版的APP使客戶受益,在本屆家紡展舉辦期間,主辦方將圍繞APP展開一系列推廣活動,同時會在各種印刷資料以及現場各處突出APP二維碼,讓更多的參展商及采購商充分體驗到新版家紡展APP的功能,從而幫助家紡展組委會不斷完善APP。
當下,隨著智能時代的到來,展會服務再次走到了時代的關口,如何應用好智能載體為客商服務,考驗著展會主辦方的服務意識,對于一直以服務為本的家紡展組委會來講,新版APP的推出,無疑會讓家紡展走向會展行業服務前沿。