【中國禮品網訊】用利益打動客戶，是說服客戶實現銷售的基本原則。無論是介紹產品，還是介紹促銷方案或服務，禮品行業的銷售人員都不能只介紹它們是什么，而要介紹它們（產品、促銷和服務）能給客戶帶來什么利益?？蛻舨皇且驗楫a品好而購買，而是好產品能給他帶來更多的好處而購買。銷售的唯一法則是，只有當客戶了解到你的產品能夠給他們帶來利益時，他們才會購買。因此，銷售人員要做到兩點：一是了解客戶需要什么，二是告訴客戶你的產品就能滿足他們的需要。
業務人員向客戶提供的利益包括三方面：產品利益、企業利益和獨特利益。
1．產品利益，即產品能夠帶給客戶的好處。
業務員要給購買決策人一個讓職工信服的理由。產品利益既包括產品性能、質量帶來的實惠，也包括品牌聲譽帶來的心理滿足。通常人們認為好產品是廣告上能看到、商場里能買到的商品，因此，企業要做好產品宣傳，提升產品形象。團購多集中在重大年節以及特殊假日（如婦女節、教師節、護士節、建軍節、圣誕節等等）。在節日來臨之前一到半個月投放適當的廣告，能夠增加決策者購買企業產品的機會。在媒體的選擇上，除了電視廣告外，企業要選擇地方主要政府機關黨報類報紙，投放介紹企業及產品促銷類的廣告；或是選擇地方主流消費類報紙，夾帶介紹企業及產品促銷信息的彩色DM海報。如果在重點商場里設置專柜、展柜，也會收到良好效果。
2．企業利益
客戶愿意和一個令人尊敬的企業打交道。因此，企業要開展公關活動，提升企業形象。業務員在拜訪客戶時，要向客戶介紹公司的規模、實力、在行業中所處的地位、信譽、發展歷程、企業文化等內容。
3．獨特利益
向客戶提供競爭對手所沒有的利益，用獨特的利益吸引客戶。業務員要從產品、服務、客戶交往等方面用與眾不同的方法，為客戶帶來更大的利益。
需要強調的是，向客戶提供獨特利益的最好方法是了解客戶最想要什么。業務員要認真了解客戶的需求，把事情做到客戶心里。