【中國禮品網訊】當電商大浪以猝不及防之勢奔涌而入時,各大行業都面臨著新挑戰。禮品行業亦是同樣如此,究竟傳統禮品公司該不該進軍電子商務,又該如何開展呢?這其中,涉及到三個無法避免的重要選擇。
做OR不做
禮品公司做電商的必要性主要看三個層面:一是作為消化庫存的通道,二是作為品牌傳播的手段,三是作為線下銷售渠道的補充。
電商是未來的趨勢, 實體店越來越難賺,禮品公司也不得不適應這種需求。但畢竟有一些網民對于網上購物不放心,白領張小姐之間就曾在茶葉網店購買了一些茶葉,但回去試過之后,她發現口感并沒有實體店鋪的好。對于這個問題,某電商行業人士指出:“如果是沖著品質去的還是要看品牌,到正品網上旗艦店去買一般不會出現大問題,而且現在正品都有保證7天之內退貨。對于企業來說也不是賣出去就算了,顧客的網上比實體店反應得更迅速,買家如果給了差評商家也不好受?!?
雖然目前有不少禮品公司已紛紛開辟了網上渠道,但目前為止,并沒有出現做得特別突出的公司,禮品公司選擇電商是否為明智之選還有待時間的考量。
統一品牌OR子品牌
在公司有實力的前提上,很多禮品公司都會專門推出網銷品牌來適應線上市場的需求。有行業專家指出,單獨生產一個線上品牌 ,線下不能賣,這存在一定的風險,必須是有一定實力的公司才能這樣做。
除了成立一個新品牌,大多數禮品公司還是選擇做同一個品牌,但是線上線下產品“不同”。線上大部分是過季產品,線下是應季產品,款式比較新穎,這是較為普遍的做法。
另外,價格指向依然是網購行為的主導,企業為迎合網民這種消費心理而推出價格較低的產品,這勢必導致線上產品在工藝、款式方面較線下產品來說會會略微簡單。
外包OR自營
傳統禮品公司進駐網上市場,人才等瓶頸是困擾他們的一大壓力,因此有不少公司就選擇了專業化的電商外包團隊來運營線上市場。神神家紡就是這樣的一例,從2011年12月開始與外包團隊進行合作,如今在線上市場可謂闖出了一片天。
于此不同,也有一些禮品公司選擇了從一開始就自己干,像永康的一些五金禮品公司,就選擇自己運作,投入到網店的運營中去。行業人士表示,對于中小禮品公司而言,建立自己的電商團隊并沒那么容易。首先是專業人才的引進及成本投入,現在電商人才也是水漲船高;其次是B2C資源的掌握,才能有高的點擊率、好的網頁位置;最后才是貨品的選擇。
不管企業自己運營或外包都沒有錯,企業應該根據自身的資源和設定的目標來調整。電商代運營最大的好處是協助禮品公司啟動電商的速度會更快,而不利的地方就是不甚了解企業的貨品組織及未來發展規劃。
其實,是否進軍電子商務,禮品公司各有百分之五十的機會,但其所面臨的選擇將不僅僅只是上面提到的三個。在通往成功的道路上,并非只有華山一條路可走。禮品公司要根據目前的發展實力和產品特點,抱著“不跟隨,不盲目”的心態來作好這個選擇。