【中國禮品網訊】2012年夏天的一件事,雖不經常發生,卻很有典型性:標價過萬的某名牌包在門店內被盜,卻立不了案,原因是進貨價未達到北京市對于個人盜竊公私財物的量型起點2000元。
縱然奢侈品行業的超高利潤率是眾所周知的事,當時此事還是引起了不少議論,有人調侃“原來奢侈品跟動批差不多”,有人評價“一個愿打一個愿挨,沒什么好說的”。
專家表示,奢侈品行業是賣方主導的市場,消費者對價格并不敏感,用《大腕》里李成儒的話說,“你得研究業主的購物心理,愿意掏2000美金買房的業主,根本不在乎再多掏2000?!薄笆裁唇谐晒θ耸磕阒绬??成功人士就是買什么東西都買最貴的,不買最好的?!薄@個觀念在《私人訂制》里再次被演繹到極端:宋丹丹當了一次“趁1000億的主”,買房時不僅非要將一萬八的單價提到五萬八,而且還要找“朝向差點、地段偏點”的,雖是搞笑,卻在一定程度上影射了真實狀況。
我國奢侈品消費大致發端于90年代,作為暴利行業,奢侈品最顯著的特點就是“價高”,其他諸如“質優”、“服務好”等特點反而被掩蓋、甚至是被刻意忽視了。
而且價高這一特點在中國體現得分外明顯,同樣的產品,在我國的售價比國外高出一倍不止——這從海外代購市場的繁榮就可見一斑。
這一方面確實是因為稅費,進口關稅、增值稅、消費稅通通加起來幾乎已經相當于產品原價,但更關鍵的原因還是市場,很簡單,如果市場不接受,不是這么供不應求,賣方就無法完全主導市場,產生不了這么高的溢價,即使關稅與成本降不下來,奢侈品牌們也不會一窩蜂地涌入中國市場。
那么,為什么中國市場對于明顯比國外還要“奢侈”的奢侈品的接受力這么好?
這有兩方面的原因。一是國內產品普遍令人堪憂的質量,不買品牌產品就無法放心;二是炫富心理,“白領拎LV包擠公交”一語即道出現狀,不少人是以超出自己承受力的價格去購買奢侈品的。
這就帶來了不少問題。比如,各大品牌受利益驅動紛紛涌入中國,卻只是著力于門店和購物村的建設,完美的售后并未跟上,于是,中國的消費者們往往要面對這樣的尷尬:買得起,消費不起,這個消費主要是時間上的消費,有些品牌只在北京與上海設立了售后服務點,而且這些維修點并不能解決所有問題,有些時候還必須等湊夠一批之后送到國外總部去,中國的消費者們花了比國外消費者更多的金錢,卻無法享受到與之相適的服務,還給自己找一肚子郁悶——但即使這樣也不能阻止中國成為奢侈品消費大國,好像印證了笑話中的8個字“此地人傻、錢多,速來”。
上個月,英媒發表文章《為什么全球復蘇可能取決于中國對奢侈品的喜好》,認為中國消費者對奢侈品企業至關重要,不但國外的購物村里常常擠滿了中國人,開設在國內的財物中心也隨著我國不斷壯大的中產階級而在持續發展。
隨著我國有能力購買奢侈品的人越來越多,人們的消費觀念也在逐漸改變,當下,越來越多的人開始注重產品高得令人發指的價格之外的東西。筆者一朋友因為喜歡屏幕較小的手機,又喜歡IOS系統的流暢性,故而買了蘋果手機,為免引人注目,他特意買了保護殼,使別人不知道他用的是什么手機,雖然蘋果手機還算不得十分奢侈的產品,但他這種心態卻傳達了一個信息:理性的消費者更注重產品本身的物有所值,而不僅僅沖著價格。
近幾十年來,我國市場上的消費觀念從曾經的物美價廉、經久耐用向著外形時尚美觀發生過一次巨大的轉變,最典型的例子是皮鞋:老鞋匠做的鞋穿十年也不會壞,價格也不高,但卻沒人買,因為人們已經不愿意將一雙同樣的鞋穿上十年。
舊的不去,新的不來,質量不再是令人心動的優點——這是普通的快速消費品行業發生的消費觀念的變化,直到現在依舊有愈演愈烈的趨勢,但是,原本在人們印象中和“炫富”、“虛榮”、“貴就是好”等不理智的詞匯聯系在一起的奢侈品行業,卻似乎開始朝著理性消費的方向回歸,這或許是那些原本不為人所熟知的較為小眾的奢侈品牌們的契機。