【中國禮品網訊】當下的快消費時代,誰能占據先機誰就能率先搶占禮品市場。針對這種情況禮品企業紛紛出奇招打響促銷大戰。
但隨著促銷營銷模式的普遍性,對于消費者來說已經不買賬了,反而,有些打折甚至是拿出次品低價吸引消費者的手段,嚴重挫傷了企業辛苦塑造起來的企業文化內涵和品牌。
產品質量是企業形象危機的“最短板”
產品質量決定了禮品企業的銷售和業績,是企業形象危機的“最短板”。產品質量是企業形象危機最為高發的風險領域。
“造假”成為禮品企業形象危機高頻詞,產品“造假”現象尤其嚴重。產品造假,易引起消費者的關注與不滿。同時,“造假”現象從“物”向其他風險領域蔓延,“市”、“管”、“人”風險領域不同程度有“造假”現象出現,成為企業形象頑疾,嚴重損害禮品企業公信力。
禮品企業服務力發散附加值氣息
走訪各大市場,發現不少大型企業對服務比較重視,禮貌待人,站在客人的角度解決真正的煩惱,但是大部份小品牌就達不到這樣效果了,產品質量不那么令人滿意,服務態度也跟不上,兩者之比,就影響成交效果了。
作為極具競爭性的行業,在管理和營銷方面多下功夫,產品質量得到保證,服務質量得到提升,對市場競爭是一個很好的優勢。只注重產品質量而不注重服務,或者注重服務產品質量又跟不上,這些都會阻礙企業健康發展,只有將產品質量做好,品牌形象樹立起來,服務跟上去了才能對企業有幫助。