【中國禮品網訊】電子商務正在深刻改變著中國的商業格局。2012年,整個電商交易總額占社會消費品零售總額,在中國市場尚不到8%,與電商發達的美國13%、韓國17%相比,中國電子商務正處于爆炸期。這對于競爭激烈的中小禮品公司來說,意味著新機會,中小禮品公司在禮品行業“質變”制勝的時代來臨了。
隨著電商崛起而崛起的一大批供應商企業似乎能證明:只要站到了電商的風口就能飛得更高,面對眾多知名企業不斷蠶食的市場困局,傳統中小型禮品公司的突圍之路業已展開。那么,中小型禮品公司如何在大品牌的陰影之下,走出一條獨特的電商之路?如何細分消費市場,如何來滿足動態的消費者?這對中小禮品公司提出了新的要求。
在布局電商的這個過程當中,對于中小禮品生產商,要想突圍而出,必須做好兩件事情:一是做好網絡推廣,把消費者的網絡體驗服務做得更好;二是要更加關注消費者在產品性能、工藝設計和消費傾向方面所表現出來的新特征,并盡可能地貼近、滿足這種需求。
奔跑在網絡之上的“小熊”
2006年創辦的小熊電器,通過結合電子商務,依靠個性化、相對窄眾的產品,不僅避開了大品牌的競爭,還找到了屬于自己的縫隙市場。由于產品極具個性、時尚又有新意,一經推廣,就受到了80后網購一族的熱捧,其中酸奶機、煮蛋器、電蒸鍋在淘寶網的銷量均排第一,這極大地激發了小熊電器“將電子商務進行到底”的雄心壯志。
在網絡上一只憨態十足的“妙想熊”一夜間躥紅網絡,在網絡上熱播的三支廣告視頻中,“妙想熊”總是用大家意想不到的方式對待那些看似好玩卻不靠譜的電器——神奇瘦臉機、瘋狂點菜機、無敵吵架機,發出消費者對“不靠譜電器零容忍”的態度,引起眾多網友的熱議并轉發。
小熊電器正借助新媒體傳播的特點及互聯網人群的消費心理探索出一條差異化發展路徑,品嘗“輕產品”、“輕營銷”帶來的收成。小熊電器通過充滿情感渲染的網絡營銷,拍攝微電影……用一種“懶人主義”的簡單生活滿足都市小女人的浪漫情懷,賣的不僅是產品,更是一種時尚溫馨的生活方式。
一系列的布局,使小熊電器的銷量迅速排在同類產品的首位,從一臺酸奶機開始,小熊電器登上了市場第一創意生活小家電品牌的王座。
小熊是一家具互聯網氣質的公司,其發展也緊貼電子商務;但同時,它也在維持線下的渠道,包括終端的一些建設。這使得小熊處于不斷的變化中,隨時適應著來自互聯網的變動,它輕盈而捉摸不定。
圓形微波爐“誕生記”
前不久,南方某禮品小家電企業推出了一款圓形微波爐,受到網絡的高度關注。和傳統的方形微波爐不同,當轉動的時候,傳統的微波爐聲音很晌,但這款微波爐聲音非常柔和,而里面的紫色燈光是環繞的,且功能鍵的設置豐富、簡單,覆蓋了南北不同口味、家庭使用頻率比較高的幾個菜式。
該企業方面認為,操作功能越簡單化,越能夠覆蓋更多的人群。據其研究,該款產品消費人群集中在兩部分:一是80后,他們對新穎的產品,圓形的微波爐充滿創意的產品非常感興趣;另外是40歲以上的成功的人士,他們同樣也喜歡這個產品,認為這款產品是一種品位的象征。
而這款產品的創意來自于線上和消費者的交流。據悉,一些消費者通過網上、微博對該企業提出,傳統微波爐的清潔總是有死角,因為它是方的,希望有一個沒有死角的微波爐。而要想沒有死角,只有做成球形。該禮品小家電企業在和這些消費者進行廣泛的數據和各種信息的交流溝通的時候,發現消費者還提出了更高的要求,如希望操作的鍵盤更加簡單的,產品顏色更加豐富,產品噪音更小等。
現實中,類似的新產品會越來越多,它給我們的啟示是,對于中小禮品小家電企業來說,消費者的需要就是市場,消費是可以引導并被創造的。同時,中小禮品小家電企業通過產品的研發,在擁有相應的發明專利后,不管經濟環境有什么變化,都可以在電商市場上掌握話語權和定價權,關鍵是有沒有掌握核心的技術能力,而這就是產業升級的必然的方向。
特別是對于中小禮品小家電企業,在競爭激烈的家電市場,只要有一兩個拳頭產品真正讓消費者眼前一亮,符合消費者需要,就完全可以在電商市場的夾縫中得以占據一席之地。
無論是奔跑在網絡上的小熊電器,還是誕生于消費者的意見反饋中的圓形微波爐,任何一家中小禮品公司,若想在電商中獲得消費者和市場的肯定,企業自身一定要立足于消費者,立足于市場,從網絡消費者喜好的角度去開展網絡營銷和產品研發,不斷滿足動態的消費者需求的變化,這樣才能在激烈的市場中脫穎而出,才能借力電商這塊強大的跳板,跳得更高,跳得更遠。(來源:禮贏天下)