【中國禮品網訊】隨著電子商務的興起,不少禮品公司紛紛試水線上市場,但從發展現狀來看,大部分企業,依然僅僅將互聯網當成是一個銷售渠道,其重要性還未被充分認可。傳統禮品公司要想以自身的線上渠道去和純電商企業競爭幾乎沒有勝算。我們不妨將眼光投向大洋彼岸的美國,在美國的網購市場快速興起的背景下,傳統零售商紛紛加快線上和線下融合的步伐,以O2O方式謀求轉型升級。在中國禮品網看來,傳統禮品公司可以從中借鑒一些成功經驗。
據了解,美國線下零售商自前幾年由“單渠道”轉型“多渠道”后,現在又開始積極采取“全渠道”戰略,更加重視以O2O思維促進線上和線下的相互融合。典型的做法有沃爾瑪利用互聯網收集訂單,通過物流配送到離消費者最近的門店,之后消費者在門店提貨的Site to Store模式;也有諾德斯特龍嘗試讓線下更多承擔體驗功能、引導消費者在網上下單的Store to Site模式。此外,部分線下零售商還和eBay建立聯盟以抗衡亞馬遜,eBay通過旗下的本地購物搜索Milo把線下零售商的庫存上傳至eBay在線市場,然后通過eBay Now快速配送給本地消費者。
對于大部分剛剛觸網不久的中國傳統禮品公司來說,依然處在嘗試“多渠道”的階段,僅將線上市場作為線下的一個補充。但從行業發展趨勢來看,消費者更加樂于享受方便快捷的購物體驗,因而線上電商與傳統零售的融合已是大勢所趨,這也對企業提出了更高的要求。
在中國的禮品市場,也有一些禮品公司率先開始對線上線下渠道的融合做了探索。某家紡禮品公司,就采用線上“微店”與加盟實體店結合的模式,來方便消費者的購物。該模式可通過系統的配置,生成送貨通知,顧客可就近快速收到貨品,而且能夠享受就近的售后服務。比如一位河南的消費者,選購了該家紡禮品公司位于上?!拔⒌辍钡漠a品,可就近在河南選擇一家實體店進行取件,簡單快捷。
在電商市場競爭日趨激烈的情況下,中國禮品網認為傳統禮品公司更可取的方法是在充分發揮自身線下優勢的基礎上,積極利用先進的互聯網技術,以O2O思維來實現線上與線下的完美融合。O2O模式能否讓禮品公司實現華麗轉身?我們拭目以待!