【中國禮品網訊】在禮品行業,促銷是禮品公司常用的競爭手段和策略,但往往很多時候一場花費了大量人力、物力、財力的促銷活動因為渠道商執行的不利,而沒有取得預期效果。要解決這一問題,禮品公司要以全局視野思考如何理順促銷活動中的各個利益關聯方,以“倒著設計 順著執行”的策略來提高促銷活動的執行力。
所謂倒著設計,就是從消費者的促銷利益需求,競爭者終端動作反饋等思考與設計合適的促銷活動方案,從終端動銷及分銷疏通等環節開始思考與設計自己的渠道促銷活動,抓住各個時期的核心渠道需求,如庫存產品疏通、新產品分銷等。
鑒于消費者促銷活動是貫穿整個利益關聯環節的事實,禮品公司的促銷活動需要在方案構想形成后征詢從導購、終端到經銷商等各環節代表的意見。但在現實中,多數企業的促銷活動仍然是企業內部的閉門造車,對設計與推行活動的部門來講,需要突破藩籬,向各環節代表講解促銷構想、征詢建議、改善方案。即便做不到,至少也需要做到向區域經理及經銷商代表征詢意見。這個過程亦是促銷活動獲得各級渠道商及其成員認同、接受以及參合自己意見的過程。認可度高的促銷自然就是執行力更強的促銷。為了保障這套機制的運行,禮品公司可以通過推行經銷商顧問團、終端商顧問團等,讓經銷商、終端商及其分銷環節的渠道商代表加入顧問團,作為促銷推廣以及產品線規劃、政策修訂的聆訊及聽證代表。
經過倒著設計的促銷推廣專案,需要順著執行。貫徹禮品公司促銷意圖,確保促銷活動執行力,至關重要的一點是:需要為自己的區域銷售分支結構、銷售人員、經銷商、分銷商、終端商、導購、消費者等,分配與保障兌現好權益,賦予與落實好責任。也就是說,每個環節能夠從某個促銷活動中獲得什么動人的好處,以及這些環節的利益關聯方需要為此承擔和付出什么及多大的匹配性責任及代價。其重點顯然是權益明確,并與責任及代價相匹配。如果一個禮品公司經銷商促銷員隊伍在崗率不足,就需要提前匹配配置,促銷話術及成交技巧不足,就需要通過相關培訓、實戰演練進行能力匹配。唯有如此,才會讓渠道商有意愿、有能力執行與推進促銷活動。
另外,禮品公司在促銷活動的執行中,離不開各個環節關鍵促銷績效指標的考核。如果銷售人員在促銷活動中工作量大增,卻沒有促銷競賽、龍虎榜排名及獎勵,甚至是沒有獲得銷售業績的增長,促銷活動在銷售人員環節就會遭遇執行卡殼。因而,禮品公司促銷活動的執行力的提高,不僅需要理順各方利益關系,做到權責明確,還得運用各種考核指標,來推進執行力的進一步落實。