【中國禮品網訊】我國自古以來提倡忠誠文化,家喻戶曉的“劉關張桃園結義”就是典型的例子,關羽、張飛一生跟隨忠誠于劉備,歷經百折千回終于三分天下,建立政權。
站在禮品行業新的歷史時期,在企業運營操作中正確看待并繼承改造忠誠文化,是禮品公司文化建設中的一個重要命題。
禮品公司草創初期,缺乏內外部各個資源的支持,基本上處于野蠻管理階段。此時,禮品老板們最關心的是公司安全性,因此大多選擇“自己人”作為企業的框架骨干,由親戚主導財務、采購、銷售等部門工作。與那些從外部招聘的職業經理人或其他員工相比,親戚更能與老板一心一意,是能共患難打天下的文臣武將。在隨時可能面臨倒閉的初創階段,老板更看中員工對企業愿景認可下的以執行力為代表的忠誠度。
當然,忠誠度不是舊社會意義上的從一而終,士無二王,對老板個人的忠誠以及表現等等。忠誠度的內涵應包括兩點:
一是愿意與老板個人一起成長,看到老板的弱點,但更相信老板的遠見卓識。就好像形影不離的關羽、張飛一樣,最了解劉備的弱點,但他們內心深處更認定劉備這位大哥,最終這些人成為了劉備的肱骨之臣。一般說來,老板的親信親戚,這些人的身份決定了他們在心態上最能耐得住寂寞和誘惑,能禁得住供應商的吃喝恭維和競爭對手的高薪挖角。雖然短期看不到公司前景,但他們有著吃苦耐勞的美德,能自覺堅定的做事。在思想上,認同老板的經營思路;在行動上,形成自覺的執行力度。而這些往往是創業期,禮品公司生存發展最關鍵的因素。
二是認可企業發展的理念思路,愿意踐行企業文化、待人處事方式,這點尤為重要。大多數禮品企業的經營理念是老板個人經驗、閱歷積淀而總結出來。老板自身成長過程中,因各種挫折磨礪出來的威信、言行舉止自然而然散發出的個人響力是這種理念的表象形式。所以員工對于企業經營理念、文化愿景的忠誠,基本上就等同于老板的個人魅力、修養及歷史背景的認同。從這個意義上說,員工對于企業的忠誠,其實質上就是對老板--企業文化愿景的創造者及身體力行者的忠誠。
因此,從禮品公司角度分析,可以從以下方面培養員工的忠誠度:
1.講愿景談夢想。當下的中國,受歷史階段的影響,空氣霧霾、飲水污染、食品安全問題爆發,催生了部分精英階層移民的想法。對于他們來說,缺乏的不是金錢,而是安全感,他們期待更公平的工作環境,健康的生存環境等。所以國家提出“中國夢”的概念,聚攬人心,收取民望。就禮品公司而言,要懂得聚人,更要學會用人、留人?!捌蟆弊?,就是人止。倘若禮品公司人員流動性太大,“滾石不生苔”,市場基礎不牢固,內部管理少了傳幫帶,文化就難以傳承。留人靠金錢,更靠愿景,為夢想愿景而努力的職業素養人,和一個為一日三餐忙碌的員工,工作態度是不同的,所取得的工作績效也是完全不同的。
2.棄掌權變放權。老板有胸襟格局,舍得放棄股權,讓員工有股東意識,從而自動自發工作。其實最主要的是,舍得放棄自己胼手胼足建立起的企業權力操控,盡量用組織架構體系來分擔管理責任,承擔風險。
3.從封閉到開放?;ヂ摼W時代無秘密可言,知識及信息的傳播是幾何級量的速度。價格、內外部信息等已經是基本透明化,信息不對稱的情況在禮品行業越來越少見。三十多年市場經濟洗禮,職場資深人士越來越多,菜鳥變老鳥的成長過程越來越短,這在客觀上要求禮品老板待人以誠。你敞開心扉,容得下人才,他才能在你提供的舞臺上長袖善舞,實現雙贏。
從禮品行業的美譽度而言,一個具備良好口碑的禮品公司,更能讓人心往向之,因此內部員工的忠誠度也不會低到哪里去。(來源:禮贏天下)