【中國禮品網訊】在分門別類的電商世界中，眼鏡電商的處境可以說有些“尷尬”，眼鏡是一個同時具備普遍性和專業性的市場，因此雖然國內約有1/3人口需要配戴眼鏡，但大多數人對這個市場的了解微乎其微，在一些購物導航網站中，眼鏡電商往往都被歸入“其他”類別，而眼鏡電商本身所面臨的瓶頸問題，則更為其發展增添了幾分未知，以至于時至今日，“眼鏡是否適合做電商”仍然是許多已經進入或準備進入這個行業的人心頭一個抹不掉的問號。
市場的誘惑
在股票市場，股民們之所以甘愿冒著血本無歸的風險前仆后繼，最大的誘惑來自于對高收益的期許，同樣，之所以會不斷有商家投入到眼鏡電商的行列中去，關鍵原因也正是這個行業所帶給他們的特別誘惑。
眼鏡市場的容量和利潤你不必多說，單單一組數字就足以帶來震撼——據有關數據統計，我國13億多人口當中，有將近4億人要配戴眼鏡，其中老年人占20%，中青年占60%，少年兒童占20%，按4年為平均更新周期計算，市場每年對眼鏡的需求量高達1億副，令人瞠目結舌的數字背后是無盡的商機，眼鏡市場的火熱也就不難想象了。
不僅如此，由于客單價適中、受眾廣泛且用戶群比較好定位等因素的影響，眼鏡線上銷售更是成為越來越多商家的選擇，與服裝、3C等品類產品不同的是，第三方電商平臺在眼鏡產品的銷售方面大多局限于隱形眼鏡、護理液，而且即便是這些產品的銷售，也同樣需要通過入口授權來實現，然而，眼鏡行業的最大利潤來源于框架眼鏡，特別是鏡片，因此在許多行家看來，眼鏡產品的線上銷售更適合自建網站，也即走垂直電商之路。目前，國內比較知名的線上眼鏡商大都如此，其中最大的應該屬可得眼鏡網了，雖然也入駐了第三方電商平臺，但自身官網始終都是可得眼鏡網的發展重點與核心競爭力所在。
無法忽視的“痛點”
相比顯而易見的廣闊市場，人們對于眼鏡電商的擔憂更多來自于其背后的“痛點”，而關于“眼鏡是否適合做電商”的疑問也大多源于此。
眼鏡產品進入電商市場，同樣首先要面對“人流量”的問題，從線下到線上，從門店到網店，用戶購物習慣和消費心理的轉變并非一兩天就能實現的，更何況是與視光健康息息相關的眼鏡產品，雖然像可得眼鏡網這樣的一些知名眼鏡電商網站已經逐漸被消費者接受，但此外依舊有相當大一部分的眼鏡用戶暫時還不愿到線上購鏡，主要是由于線上渠道缺少“眼見為實”，加之目前國內眼鏡市場的確龍蛇混雜，不乏魚目混珠之徒，網購給用戶的不安一時還難以完全消除，消費者多一些考慮也無可厚非。
眼鏡產品做電商要面對的另一個“痛點”，可以說是其自身軟肋——這樣的形容至少在目前來說還不為過，這一點對于框架眼鏡產品的影響尤為嚴重，與隱形眼鏡產品不同，框架眼鏡在進入電商領域后，其銷售難度要大許多，因為框架眼鏡并不是非常標準的產品，消費者需要根據自己的視力、臉型、氣質和喜好等來進行選擇，在線下，這種需求一般是通過進店驗光、試戴來實現的，而在線上，這一流程成了一道坎，當然，現在看來，這道坎也并非不可跨越。
我們該問什么問題？
眼鏡是否適合做電商，爭論這個問題其實已經沒有多大意義了，因為實踐已經給出了答案——眼鏡產品不僅可以做電商，而且還能做得很好，無論是英國的Glasses Direct，還是美國的Warby Parker，線上眼鏡電商的成功案例并不鮮見。
而在中國，上文所提及的可得眼鏡網的成功也是有目共睹，其在自主創新以及國外優秀模式本土化上的努力給國內眼鏡市場注入了一針強心劑，比如可得眼鏡網今年初正式推出的在家試戴服務，脫胎于Warby Parker的“Home Try-On”服務，但又加入了新的內容，使得服務更加符合中國消費者的配鏡習慣，因而也贏得了不少用戶的青睞。
不得不承認，“眼鏡是否適合做電商”曾經在很長一段時間內的確是一個問題，但如今已經不是了，如果說眼鏡電商乃至眼鏡行業真的有什么問題的話，那么這個問題可能更應該是——如何成為一個用戶更需要的眼鏡電商或店商？