【中國禮品網訊】企業的生存發展有賴于消費者的信賴和支持,這是毫無疑問的道理,對禮品公司來說也不例外。很多中小禮品公司,由于缺乏長遠目標,只注重眼前利益,而犧牲了產品的質量,從而逐漸為消費者所遺棄,雖然禮品市場競爭日趨激烈,但中國禮品網認為,中小禮品公司若想生存發展,需注重消費者的心理感受。
與實力雄厚的大型禮品公司相比,中小禮品公司可謂處在劣勢,那么在一開始就必須進行創新,不能抄襲競爭對手。如果沒有與眾不同的閃光點,中小禮品公司與大企業打消耗戰,怎么可能會贏呢? 所以,當中小禮品公司與巨頭公司不可避免地發生競爭的時候,要快速應變,不斷調整自己的策略;要非常專注,比競爭對手更專注。如果中小禮品公司能把所有的力量集中在一個點上,就有可能在這個點上實現突破。
中小禮品公司,要想扎穩市場,就必須突出自己的特有優勢,利用強大和穩固的競爭優勢,來抵御危機帶來的破壞性影響,因為競爭對手很難復制這種競爭優勢。此類競爭優勢出現的形式多種多樣,包括深厚的客戶關系、強大的品牌聲譽或一整套完整的和獨特的價值創造活動。無論規模大小,企業的目標應該是培育站得住腳的和持久的競爭優勢。
中小禮品公司切忌一定要保持低調,盡快地發展自己。很多中小禮品公司以為靠幾次營銷戰讓自己冒出頭來,就能很快取得成功,但這種想法在大多數情況下是行不通的。中小禮品公司還是要從重視消費者價值的角度入手,滿足那些被大企業和其他競爭對手忽略的用戶的需求,比大企業更加重視用戶價值,找到更好、更具革命性的產品滿足用戶的需求。公關只是“術”,客戶價值才是“道”:重視用戶價值、找到用戶需求、創造用戶價值。所以,中小禮品公司要給消費者創造價值,讓用戶認可、支持,這才是最重要的。
許多中小禮品公司沒有意識到可以通過均衡的企業實力創建穩固的競爭優勢。譬如,除了具備產品外,禮品公司必須建立分銷渠道,提供充足的售后服務,并在潛在客戶中有良好的品牌識別和認知。企業在上述任何一個領域中出現嚴重的短板將削弱和破壞企業的優勢。
歸根結底,中小禮品公司制勝的法寶還是其生產的產品本身,否則營銷戰打得再響,產品不行,到頭來消費者還是會遺棄你。所有真正成功的企業,都是因為它能夠很好地發現并滿足用戶需求,等到企業做不到這一點的時候,就開始走下坡路了。所以,對中小禮品公司來說,最重要的還是在消費者那里建立起口碑。
對市場消費者心理需求的把握,是中小禮品公司生存發展的命脈,需深入挖掘、精耕細作,建立市場資料收集與分析,掌握市場命脈。對消費者需求的把握度越大,中小禮品公司成功的可能性就越大。