【中國禮品網訊】智能與家電的結合在這兩年突然成為熱點中的熱點，眾多家電企業紛紛把產品戰略冠以智能或smart的稱謂，不由得讓大家以為智能家電是剛剛興起的新事物。其實，家電的智能化或者叫自動化，一直沒有停止過研究，只不過，在現在互聯網技術飛速發展的帶動下、以及行業缺乏足夠的技術亮點的背景下，智能家電戰略成為目前力推的重點。
雖然目前的智能家電還沒有出現革命性的變化，某些產品還有“造勢”之嫌，但是不可否認，智能家電確實是家電產品未來的主要發展方向之一。根據奧維咨詢（AVC）的研究，到2020年，智能家電將帶動相關產值達到萬億規模。但不可否認，智能家電的研發，還有很大的努力空間。
智能家電、智能家居和智慧城市
人工智能的探索從上世紀五十年代開始，至今已有近70多年的歷史。而家電產品的智能化也隨著科學技術的進步而一直沒有停止。最初的智能家電并非以“智能”冠名，而是以“微電腦”“數碼”等為主，此后隨著物聯網、云計算概念的引進和發展，而逐漸發展出了“物聯網家電”“云家電”產品。
目前，家電產業在智能電視產品的帶動下，掀起了一股智能家電的發展浪潮。據奧維咨詢（AVC）數據顯示，2014年智能電視的滲透率將接近70%，智能冰箱、智能空調、智能洗衣機的產品比重也在逐年提高。盡管目前相關產業規模還不高，但預計在2020年智能家電將帶動相關產值高達萬億規模。
而與智能家電息息相關的智能家居、智能建筑概念也早在上世紀八十年代就已提出，并且在一些發達國家已經有了示范性社區。在智能建筑、智能家電的技術研發上，新能源的利用是一個重要的課題，產品和家居、建筑的智能化，也倒逼著智能電網的出現。
智能電網至少需要做到對產品用電情況的實時監測、管理以及與公共電網的反饋等。而在智能電網的基礎上，加上信息網、物流網、交通網等，就可以構成智慧城市。
因此，智能家電的發展，不僅只是產業格局方向的變化，也關乎到社會、國家的戰略發展，并且呈現出互相作用、互相影響的局面，是非常值得研討的大課題。、
截止到目前，有關智能家電、智能家居、智慧城市的定義都沒有被精確描述出來，可見目前對各方的研究還僅僅處于探索階段。具體到智能家電，我在與中國家電研究院的總工程師張亞晨探討時，曾經的出過一個結論，智能家電一定是可以互聯的、互動的、具備自我學習和自我調節能力的。所以廣義上看，凡是具備能夠全部或部分代替人類思考或行動的家電產品，就可以稱之為智能家電。
舉例來講，安裝在智能電視中的軟件，可以主動向用戶推薦最契合的內容或節目；智能冰箱可以自動調節儲存不同食物時的溫度；智能空調可以根據用戶的需要自動調節室溫；智能洗衣機可以根據衣物的種類與重量投放最合適的洗衣粉，既避免水電、洗衣粉的浪費，又達到最佳的洗滌效果——這都相當于代替了用戶的思考和選擇。
如果倒退二十年，智能家電又是什么樣的呢？一個熱水壺可以在水燒開以后自動斷電，這一個目前來看已經基本的不能在基本的功能，實際上也是智能化的一種——因為它代替了人們停止加熱水壺的過程。
可以看出，家電的智能化帶有非常鮮明的時代特點。從目前的技術水平看，合格的智能家電，至少應該是具備可聯網、自適應、可升級、可兼容等具備當前時代技術的鮮明特點。
用戶認知模糊，不利于產品開發
奧維咨詢（AVC）曾經就這一市場做出過《中國智能家電市場及用戶調查報告》。報告顯示，有77.8%的消費者認為智能家電應該具備節能環保功能，有70%左右的用戶更加關注智能家電的便捷式操作。但與此同時，選擇其他各種功能比如變頻、3D、LED顯示屏、娛樂等各種功能的消費者也基本上有一半左右。這就顯示出，目前智能家電的特征并不明顯，用戶也缺乏對智能家電特征的基本認知。報告也顯示，近50%的用戶表示聽過但不了解智能家電，但98%左右的消費者都知道智能家電，47%的消費者還持續關注，還有更多的消費者表現出來購買需求。
但是，用戶需求如此的廣泛和模糊，讓企業對產品的開發缺少了針對性。而受限于目前的創新能力和技術水平，又讓真正理想化的智能家電難以出現。
智能家電的技術一定是跨學科和跨行業的。比如業界已經提出過，一臺真正的智能冰箱應該是可以任意、自動調節每一個間室的溫度、濕度、含氧度，并且用戶放入各種食品時無需手動輸入即可完成記錄，在食材不夠時主動購買或者至少提示消費者購買。要做到這些，我們需要的是精確的多區間控制、相互間的隔熱同時還要節能，任何地方銷售的食材都要有統一的電子識別碼，銷售平臺可以接受電腦的下單并判斷這不是失誤……
在這些條件都不具備的條件，目前的冰箱仍然只能在盡量延長保鮮時間的方向上做努力，而僅僅是這一點，就仍然存在很大的努力空間。智能家電整體也仍然存在著很大的空間，等著我們去挖掘。