【中國禮品網訊】中秋小長假剛剛結束，相關統計數據顯示，今年私人定制旅游產品格外受消費者青睞，多家旅行社私人定制旅游產品銷售一空，不少“十一”黃金周期間的私人定制旅游產品銷售也有較大漲幅，業內人士分析，未來私人定制旅游產品將在北京受到熱捧。
旅行社熱賣私人定制產品
記者在采訪中國國旅、眾信、凱撒等多家旅行社相關負責人時了解到，今年暑期選擇高端定制旅游產品的游客幾乎與傳統跟團游人員數量相當，呈持續上升趨勢，為了滿足游客需求，各大旅行社都在官方網站上開設了私人定制旅游產品板塊，中國國旅甚至在私人定制板塊提供了一些成功案例供游客參考。
事實上，私人定制旅游產品正在成為旅行社吸引消費者的新法寶，記者走訪多家旅行社后發現，大部分旅行社都設立了私人定制旅游服務，服務內容不同，價格亦有高低，例如，中青旅遨游網專門開設了私人定制品牌耀悅，為消費者提供專屬定制服務，還推出一系列符合不同人群需求的主題旅游產品。
“私人定制旅游產品包括線路的深度以及服務的多元化，一旦這種出行方式被游客所接受，常規的普通旅游將不再滿足游客需求?！庇袠I內人士如是分析。
私人定制產品現多層次
記者了解到，業內對于私人定制旅游產品還沒有明確概念界定，根據產品屬性大致分為三種形式：其一，由游客提供相關的景點信息，旅游企業工作人員根據游客具體的出游時間進行安排調整，最終形成一個游客的定制旅游產品，優點是游客滿意度高，但產品價格比同等標準的跟團游高出20%-30%。
其二，由旅行社預先設定好旅游主題，然后進行踩點安排，最終做成相關產品銷售給游客，這種旅游產品參團人數少，住宿、用餐標準較高，行程中也會安排一些非常規景點或項目，使游客能更加深刻體會當地特色，例如太空游、高爾夫游、婚禮游等，不過相對于傳統旅游產品，這類私人定制旅游產品價格相對更高，以暑期北歐四國游為例，人均在2.5萬元左右，部分產品人均甚至高達3.9萬元。
其三，由旅游企業協助旅游者安排好行程，但只負責其中交通、住宿等環節，例如自駕游、徒步游等，這部分其實與自由行有一定重疊，只是私人定制產品會給予游客更多的服務支持，目前大部分是出境游產品。
高利潤率促進私人定制產品
旅行社之所以熱衷于私人定制旅游產品，核心原因在于其較高的利潤率。有業內人士透露，普通跟團游的利潤很低，普遍在3%-5%，如果遭遇市場惡性競爭，甚至會出現賠錢的現象，而私人定制旅游產品由于重視產品服務質量，因此價格偏高，利潤率普遍在10%以上，很多旅行社已經開始研發定制旅游產品，北京首鋼國際旅行社就自主研發了美贊途品牌，針對美國自駕自由行提供多條線路產品，該公司副總尹晉表示，這只是實驗階段，將來會制作更多更好的高端定制產品。
業內對私人定制旅游產品的發展前景看好。廣東決策研究院旅游產業研究中心主任李建銘認為，傳統旅行社有門店優勢，可以與客人面對面交流，針對客人的身體狀況、年齡、喜好等設計出更有針對性的產品線路，而游客可以省去很多前期作業時間，北京交通大學經濟管理學院管理系教授王衍用也表示，會有越來越多的人接受私人定制旅游產品，市場潛力巨大。
不過李建銘同時表示，從業人員的專業性不夠、旅行社經營理念不成熟都將是私人定制旅游產品市場發展的隱患，王衍用也擔心，私人定制旅游產品特色不夠、類型單一或將影響游客體驗感，需要旅行社持續創新。