【中國禮品網訊】隨著近兩年文具行業的發展,能明顯感覺目前國內文具行業由以前的注重外銷為主轉為內外市場并重,越來越多的文具企業也在呼喚品牌,只有名牌產品才能跨出惡性競爭的泥沼,打開創意文具道路,文具品牌的建設其實也是對文具產品附加值的提升。
文具品牌的附加值可以說是品牌的無形資產,主要是指品牌的知名度與美譽度所帶來的相關產品的增值,在過去,文具廠家更多的是做文具貼牌生產,文具出口是他們主要的銷售方向,而如今隨著生產成本的增加、貨幣的升值以及訂單生產地區的轉移,越來越多的文具廠家轉而重視起內銷市場,這也就增加了對文具品牌的關注。
在當下這樣一個意識日漸增強的市場,品牌形象的樹立顯得尤其重要,企業重視品牌形象的塑造,不僅要讓消費者知道這個品牌,更要讓消費者理解這個品牌,明白這個品牌產品的檔次、質量等,而企業的文化建造、產品的創意、企業的服務就是品牌附加值的體現。
盡管文具產品屬于快速消耗品,在文具經營中,服務對消費者來說還是十分重要,良好的服務不僅是引導消費者購買,消除消費者疑問,在售后期間,消費者的任何反饋都應該及時做好跟進,畢竟從社會發展態勢來看,服務也將成為任何企業經營的重點,在產品質量、技術支持都難較低下的時候,服務水平則成為各大企業爭奪市場的有力武器。