【中國禮品網訊】近兩年來隨著我國對國外陶瓷噴墨打印技術的引進、消化與吸收,我國很多陶瓷廠家已經開始使用噴墨打印生產建筑墻地磚,市場上涌現出了很多的陶瓷墨水生產廠家。
陶瓷打印墨水的競爭空前激烈,既是機遇也是挑戰,機遇在于我們憑著多年來的研發技術積累和終端使用數據積累,已經建立起了嚴格的質量標準化指標,建立了一套質量跟蹤標準化體系,并全面通過了ISO9001質量管理體系認證,挑戰是必須不斷地創新,給客戶創造更大的價值,必須不斷地提高服務水平,消除客戶對墨水質量問題的顧慮。
生產標準化控制以來,通過不斷改進,在人、機、物、料四個方面都取得了較為突出的成效。
一、物——產品更有針對性,質量更穩定
通過標準化的控制,一方面通過分析產品在終端的使用情況,知道了同樣的產品在大多數環境下不會出現問題,而在一些特殊的環境,如釉線生產環境、磚坯的參數控制等,產品會出現一些問題,通過對使用數據的收集,一是幫助客戶發現問題,建議客戶改善生產環境,二是不斷地調整墨水的性能參數,最終做到適合各種環境使用的墨水。
另一方面有助于發現生產和檢測時出現的規律,知道了不同的研磨機型、不同的生產參數會得到有差異的產品,在實踐中不斷摸透規律,生產更穩定的產品,總之,我們的墨水產品已經在自主創新的技術上取得了質的飛躍,從早期借鑒進口主流墨水的技術指標,到現在已經能夠有針對性地生產適合不同機型、噴頭與環境狀態的墨水,標準化控制以來,質量更穩定。
二、料——嚴格的來料檢測,保證質量穩定
質量穩定的控制,從源頭預防作為控制環節的重點,墨水生產所用到的色料、溶劑、分散劑和一些助劑,以及研磨鋯珠等原材料,通過標準化控制數據的積累,不斷地對比,檢驗材料的好壞與適合與否,來料檢測全部數據標準化。
原材料的標準化,一方面使我們贏得了來料的話事權,通過選擇對比,選用性價比更高的材料,且要選擇質量供應穩定的供應商。另一方面,原材料的標準化,是生產控制標準化的基礎,原材料標準化,也極大地推動了生產的標準化,工人勞動強度降低了,機器運轉更穩定了,機器故障率降低了,所以工人們都極力地配合標準化控制。
三、人——從懷疑到信任
首先是員工,特別是技術服務人員,前兩年都覺得公司的墨水產品比進口的要差,有問題第一時間想到的就是墨水問題,但自從標準化控制以來,某個點出問題后,馬上反映到微信群或者電話溝通,把編號和批次發上去,就會發現相同批次的墨水在其他廠家并沒有問題,就消除了墨水產品質量問題的憂慮,從其他方面找解決問題的辦法,最終通過調整,慢慢地發現了最適合墨水生產的設備和環境參數,服務人員已經從懷疑到信任,通過產品標準化的控制,也推動了噴墨機參數和生產的標準化,大大減少了生產問題的出現。
其次是終端客戶不信任,通過做一些賠償擔保承諾,以及不斷地提高我們的服務水平,做到有問題馬上來解決,甚至把在終端使用積累的經驗,做成預防問題發生的方案,教會客戶如何做好生產,現在我們不僅能解決問題,還能幫助客戶提高效益,提升產品價值,這時客戶已經開始信任了。
四、機——人無我有,人有我優
作為陶瓷墨水的領航者,憑著多年的研發技術積累,首先做到的就是人無我有,即生產設備和檢測設備,都是完全依據產品標準化的要求來配套和選型,有些常常被同行忽略的細節,我們都有相應的工序和設備去保證質量。舉個例子,一些同行可能不重視甚至忽略墨水電導率的問題,但實際上我們發現有些電導率高的墨水,會存在壞噴頭的風險等問題,所以同行沒有的檢測設備,我們也配備齊全。
其次是人有我優,墨水的細度和粘度等指標的檢測設備,不同的設備肯定不一樣,而我們使用進口的檢測設備,在數據的準確性和重復性方面,充分保證了實行產品的標準化控制。另外就是研磨分散設備,不同的廠家、不同的生產參數等指標,都會影響到產品的性能,通過標準化的控制,便能很好地保證了質量。
總之,通過建立陶瓷打印墨水標準化控制體系,依照我們已經在區質監局成功備案的企業標準要求,強有力地保證了產品的質量,標準化不意味著絕對化,我們不斷地進行產品創新和升級,將來在標準化的道路上必定會為客戶提供更高性價比的產品,為客戶創造更大的價值。