【中國禮品網訊】三星智能手機曾經是行業里一顆新星，令人矚目。2010 年底進入智能手機市場，三星從幾乎零市場份額成長到全球最大的智能手機廠商，只花了不到兩年的時間。三星不僅銷量最大，更攫取了Android 手機市場的幾乎所有利潤。
在這樣一個充滿了競爭者的市場里，每種價位上都有數百家廠商提供的數千種機型。三星干掉了HTC、LG 和摩托羅拉。HTC 是第一家Android 手機廠商（也是早年第一個推出Windows Mobile 產品的公司），摩托羅拉曾是Google 在美國的合作伙伴、“Droid”品牌的擁有者，此外還有Google 自己的Nexus 品牌手機。而三星的Galaxy 系列，壓過了所有這些品牌。
Galaxy 系列曾經橫掃中國和印度市場。這兩個市場是如此的重要，以至于微軟和蘋果都在當地采用不同的專利授權政策。
這一切都是在兩年內發生的。兩年，差不多是一部智能手機的生命周期。
但是在2014 年，有些事情不太對了。三星智能手機的出貨量突然停止了增長。
這并不是整個市場的問題，智能手機市場仍然在不斷增長。三星慢下來的腳步并沒有影響其他的生產商，尤其是正在嶄露頭角的聯想和小米，以及那些名字僅在本地市場為人熟知的二三線手機廠商。
營收和利潤已經提前預示了出貨量的搖擺。三星營收和利潤的巔峰在2013 年第3 財季，銷量的增長一直持續到2014 年第1 財季。即便上一季度，出貨量也仍然維持在去年同期水平，但利潤則下跌到2011 年的水平。
同時，蘋果、聯想、華為和小米智能手機的出貨量都在持續增長。實際上，小米驚人的成長軌跡一如2010 年的三星。小米剛剛達到了三星在2011 年第二財季的銷量。然而，三星已經在手機行業里耕耘了20 年，小米則是一個成立僅僅兩年的后起之秀。
在看過了諾基亞、黑莓、三星等公司的興旺/破產、上升/衰落的模式，我們理應弄清楚，在智能手機這門生意里，究竟是什么左右了成功和失敗。三星管理層認為，他們對市場的感知和反應速度、多機型組合以及硬件上的嘗試是他們成功的關鍵。
三星的那些迅猛崛起的競爭對手遵循的卻不是這樣的路徑。小米將自己刻畫成中國的蘋果，利用設計、品牌、關注細節和軟件形成差異化。聯想依賴自身的PC 根基，通過并購大肆擴張。華為和中興則通過基礎網絡設施以及與運營商的合作關系擴大自身的影響。
真實的原因其實是，這個市場正在被分成“上層”和“下層”，“上層”市場利用垂直整合（蘋果、小米）還有很多機會；而“下層”市場則處于低端顛覆式競爭的過程中。上層市場聚焦互聯網服務，下層市場聚焦功能。
三星則被卡在正中，就像曾經的諾基亞那樣。它將自己定義在已有的產品中。三星只在一個已經被定義好的市場、與已有的產品競爭。三星宣稱自己做得“更好”，并用鋪天蓋地的廣告強調這點。然而，僅僅是“更好”永遠不是足夠堅實的基礎。在這個意義上，要么你做得足夠好、甩開對手足夠距離；要么，更敏銳的競爭對手就會比你更快，超過你。
從另一個方面來看，那些速度夠快的跟隨者已經成為了下一批追隨者的目標。祝它們能找到可以征服的新大陸。