【中國禮品網訊】當前,不少禮品公司所采用的很多品牌營銷的理念和方法,特別是那些產生于上世紀中期的理論,并不能夠與時俱進,現在已經是過時的、不適用的,甚至是毫無價值的。禮品公司若根據這些理論來加大品牌建設和營銷的投入,用再多宣傳覆蓋也不能逆轉策略的失效,結果只能是適得其反。在當前的市場環境中,信息廣泛傳播和傳導,而非被品牌商控制;消費者互動交流,而非被動盲從廣告宣傳;消費者手中掌握的信息,可以迅速轉化為行動,而非只是存在于頭腦中的想法。因此,在消費者主導的市場環境下,品牌營銷的理論和方法必須要經歷重構。
因此,若要在新的環境下贏得消費者,品牌所有者和營銷者必須關注以下五個問題:
1.“小眾”至上。大眾市場的時代已成為過去。品牌必須關注小型的消費者社群,而并非大范圍的地域市場。品牌管理者需要開始了解“小眾”市場,發現趣味相投的消費者共同喜好的商品,而不是從營銷者和制造商的角度出發,把商品“硬推”給消費者。在這些消費者社群當中,未來將會產生有價值的品牌。
2.內容為王。很多品牌管理者都忙于擴大傳播范圍和提高宣傳頻次,因而忽略了品牌傳播的關鍵是內容。品牌是什么?代表著怎樣的價值?品牌能為消費者帶來什么?這些重要問題在品牌營銷的內容中經常缺失。在我看來,現在品牌營銷界所推崇的效率(Efficiency)遠不及效力(Effectiveness)來得重要。要想有效傳播,必須在內容上下功夫。
3.互惠共贏。品牌營銷需要帶來利潤,而不是止步于得到受眾的“喜歡”、“點擊”、或者“轉發”。企業需要從品牌的建設和經營當中獲得盈利。 利潤不是一個貶義詞。但同時,買賣雙方之間必須建立起互惠的關系,品牌建設的目標即是互惠共贏。
4.適應文化。一些品牌能夠很靈活地適應不同的文化環境,另一些則不然。品牌經營者需要了解品牌所處的文化環境。因為文化的力量非常強大,通常比品牌更有影響力。在全球化的市場格局當中,文化更是品牌制勝的關鍵要素。如果品牌傳達的價值和所在的文化環境不相符,將會被消費者擯棄,甚至在社交平臺上制造負面輿論。
5.價值一致。由于營銷者追求短期業績增長,現在很多品牌都會頻繁地進行減價促銷。真正對消費者有價值的品牌,需要克服營銷者擴大數量和規模的短視企圖,放眼長遠。
上世紀的方法論已經不再管用,在互動化的市場中,禮品公司品牌經營者必須反思和重構品牌營銷的理論和策略。