【中國禮品網訊】隨著在線購物越來越普及,普通的購物體驗已經無法滿足消費者的需求,一種在線定制服務孕育而生,它為消費者提供一個可以參與產品設計過程的機會,讓消費者自己創造屬于自己的價值,下面就讓我們來了解一下在線定制的哲學意義。
電商企業正逐步發現在線產品定制的價值和從中產生的額外收入潛力,在過去的幾年里,從衣服到手袋鞋子,從自行車到個人電腦,隨著消費者大量購買定制商品,產品定制已經在網絡上發展壯大。
一項由Bain聯合公司主導的針對1000多名在線購物者的調查顯示,超過四分之一(25%到30%)的消費者對在線定制選項感興趣,而到目前為止只有10%的購物者嘗試過在線定制服務。
Moody估計,到2014年底,美國的在線鞋裝銷售額將達450億美元,如果這些在線銷售額的25%都是定制服務,那么預估計每年在線定制的銷售額超過了110億美元。
購買定制產品很多情況下都是有眾多無意識形態的因素造成的,而這些因素通常影響了消費者的最終決定。
鑒于現今的定制服務發展如此迅猛,許多流行品牌都開始將商業策略重心逐漸轉移到定制服務上,比如說,NikeiD網站可以讓消費者選擇定制他們的鞋子,他們可以選擇鞋底鞋面顏色、圖案和鞋帶顏色,甚至可以將一段鼓舞人心的話縫在鞋舌上,也可以在線分享他們的設計,根據BrandChannel,自2004年NikeiD的在線業務翻了三倍。
為什么定制如此受歡迎?
由于定制表明了一個更廣泛的趨勢:從視消費者為價值接受者轉變成價值的共同創造者,對于那些名牌企業來說,定制已經變得越來越重要了,如今,消費者正在成為“產品開發”階段的一部分,而不是被動的接受。
購買定制產品很多情況下都是由眾多無意識形態的因素造成的,而這些因素通常影響了了消費者的最終決定。此外,創造產品的相互作用可以促使消費者去購買,即使他們最初并沒有打算購買。