【中國禮品網訊】由于單個禮品公司的精力有限,無法占領所有市場,故而必須依靠廣大經銷商、分銷商等渠道,來讓產品最終流通到消費者的手中。有些經銷商擅自提價或者降價擾亂禮品市場秩序的同時,也對禮品公司的品牌形象造成了一定的損害。因而,如何解決經銷商的亂價問題,穩定好市場,顯得尤為關鍵。要想解決好這些,以下三個方面,值得禮品企業重視和思考。
嚴格的過程管理
禮品企業在制定返利方案時,不再以單純的銷量為計算返利的基數,而是按銷量設定一個較低的固定基本返利率,作為維持經銷商的正常經營和發展的正常利潤。然后把經銷商的各種有關市場運作的規范性動作細分,按照經銷商規范性運作中的種種細節設立種種獎勵。這樣讓經銷商難以在當期估算進貨成本,不便于確定進價的空間,從而做到過程管理和銷量調節。
通過多元化的返利政策和過程管理來引導經銷商的行為,讓其感覺到每一分錢都是自己辛苦勞動所得,而不是簡單的回饋贈送,也不忍心擾亂自己辛苦所耕耘的市場了??傊?,禮品公司嚴格的過程管理能穩定渠道的價格體系,培育一個健康的市場,確保流通的組織化和企業經營主動性,過程管理力度越大,價格體系越穩定,后期市場的增量效果越好。
設定階段性促銷獎勵
階段性促銷獎勵是為了刺激經銷商進貨力度而設的獎勵,是軟性獎勵,可以提高經銷商的利潤,促進經銷商進貨的積極性,增加其推力而增加銷量。它的意義往往在于通過對通路資金的擠占為競品的市場設下障礙。不僅如此,階段性促銷獎勵如果做不好還有很大的副作用,就是醞釀市場的“癌癥”--亂價。所以說做市場畢竟不是做貿易,靠一、二次促銷獎勵的即時銷量,不可能最終成功。
良好的消費者認知度、穩定的客戶和渠道價格秩序、無孔不入的滲透率,才能形成穩定的銷量,而這些指標的實現,要靠點點滴滴的過程培養,不可能一蹴而就。因此為了穩定渠道價格體系,不同階段返利側重點不同,產品導入期,消費末端拉力不足,須依仗經銷商的努力方可進入市場,此時采取高返利額度,鼓勵鋪貨率、開戶率、生動化等指標的完善和提貨量的完成;產品進入成長期,重在打擊競品,要加大專銷、市情反饋、配送力度、促銷執行效果等項目的獎勵比例,同時輔以一定的銷量獎勵;產品進入成熟期,末端拉力強勁,銷量無須依仗經銷商,應重視渠道價格秩序的維護,返利應以守區銷售,遵守價格規定出貨為主,銷量獎勵起輔助作用。
加強溝通
在約束經銷商亂價行為方面,禮品企業一定要有切實可行的規章制度,一旦發現管理過程中有違規亂加操作的,要嚴懲嚴辦,以儆效尤,決不姑息妥協,有法不依,等于沒法。如果預先沒有約法三章,一旦經銷商越軌受到嚴厲處罰,往往很容易激發廠商矛盾,而事先有法可依,經銷商雖有怨言,但也能服從管理。而且,有文字性的規章制度時刻擺在經銷商的面前,能起到時刻警醒經銷商的作用,也能強化經銷商遵法守紀的觀念。
另外禮品企業要經常開展經銷商獎勵旅游,業務培訓,集體會議座談等活動,加強廠、商之間的溝通,做好客情關系,引導經銷商樹立永續經營的思想理念和合作意識。
對禮品公司而言,應通過各種措施和努力,讓經銷商感覺到企業與他們是同處在一條產業價值鏈中,在經營思想上達成共識,因為惟有處在價值鏈中所有的經營單位都有利益所得時才具有實現雙贏的可能性。