【中國禮品網訊】顧客是上帝這句話,相信大多數的生意人都知道,但是能將這句話付諸實際行動的人卻少之又少。禮品企業要想做大做強,就必須遵照這個法則去爭奪市場份額。
要以消費者需求為“指路燈”
但凡做大眾消費品的人都能感覺到,今天消費者的話語權越來越強,因為在互聯網的今天,即便聲音再弱小,依然還是能被別人聽到。若是產品做得不好,可能口口相傳的效果遠大于你的想象。
因此,作為禮品企業,面對日漸激烈的競爭市場,消費者的需求更是促進企業發展,企業要生存下去,勢必要以消費者需求為“指路燈”,打響禮品行業品牌知名度的關鍵。
而要想把握消費者必然要成為消費者的“知音”,離不開了解消費者心理,而消費者心理無非下面幾方面:
產品的定價應該大眾化
消費者選購產品,價格必然是其中要考慮的因素,畢竟每個消費者受收入與品位等因素影響,其消費承受能力也因人而異,然而即便是消費能力弱的消費者,他必然也希望那個能夠選購性價比高的產品,因此,禮品企業在為產品定價時,不妨將產品價格控制在大部分人群的消費能力上,或許能做長久的規劃。
企業需在服務增值上下功夫
如今消費者購物越發理性,除了價格之外,其更多考慮的可能是產品品質, “打價格戰”“拼促銷”等方式顯然已難再滿足市場需求,禮品企業不妨注重在服務增值上下功夫,以“曲線”的方式塑造品牌與形象。