【中國禮品網訊】1月13日,京東禮品購頻道全新上線,為廣大用戶提供高端定制化送禮服務。全新的京東禮品購主打“有溫度的服務”,加入了“情感表達”功能,消費者可通過手機錄制視頻生成二維碼,收禮者直接掃碼即可觀看,領受送禮者的片片心意。禮品購服務借由京東的大數據分析,精準洞察消費者個性化需求,為用戶量身打造“一站式”送禮解決方案。
讓情感雙重疊加
中國是個禮儀之邦,節日之間的“禮尚往來”自然是必不可少。然而,即使在如今網絡購物如此發達的時代,送禮還是需要親力親為,不但要為挑選合適禮物費盡心力,還要在送禮過程中飽受奔波之苦,十分麻煩。
即日起,用戶登錄京東“禮品購”頻道,就可遠離奔波勞心之苦,享受選禮物、買禮物、包裝、配送、情感表達的一站式購物體驗。除了有精美的包裝,禮品購還讓喜悅瞬間開啟——送禮人在使用禮品購服務時,可以錄制一段視頻上傳,該視頻的鏈接將會通過二維碼的形式呈現在禮品賀卡上,收禮人掃描即可觀看。同時,用戶可根據喜好,自由選擇靈感珠光雅格大紅、星萃菱影黑、復古情懷英文報等不同風格的禮品紙或禮盒包裝。
據悉,此次禮品購上線,將會以“特別的禮送給特別的你”為主題,讓更多京東用戶在寒風冷冬中,感受喜悅瞬間開啟的溫暖。首發期間,有多款爆品供用戶選擇,此外,原價59元的服務價格也會優惠至18元。
京東相關負責人表示,禮品購產品的設計初衷是希望以高品質的服務幫助用戶傳遞情感,“我們希望用戶在收到禮物的同時,還能看到來自送禮人的祝愿,讓情感上實現雙重疊加,取得1+1>2的效果?!?
大數據讓選禮“全自動”
京東禮品購為用戶打造了一站式送禮解決方案,可以說實現了“全自動”送禮,讓送禮變得更加更簡單。
那么,如何實現選購禮物的全自動?據介紹,京東利用大數據進行了“智能化”的標簽處理。用戶進入到京東禮品購頻道后,只需要根據自己的送禮需求選擇送給誰(如爸爸、媽媽、丈夫、妻子、男女朋友)及何時送(如春節、中秋、新年),京東就能自動篩選出合適的禮物。同時,京東還提供基于收禮人性格愛好的個性化禮物推薦服務,用戶可以針對收禮人的實際情況選擇運動達人、高富帥、白富美等標簽,京東大數據會自動匹配出合適的禮物。此外,為了成為用戶的貼身送禮小管家,禮品購頻道還增加了“精選店鋪”、“導購文章”等模塊,幫助用戶更快速地挑選出合適的禮品,并貼心地設置了“送禮提醒”功能。
上述京東負責人表示,利用京東大數據優勢,通過對用戶購買行為的分析,充分了解用戶的購買能力、行為特征、社交網絡、興趣愛好等消費特征,從而可以更好地掌握用戶的需求和喜好,進行細分,制定個性化的產品及營銷策略?!岸Y品消費更多的是一種情感消費,已然成為人們日常生活與工作中進行情感溝通、實現社交溝通的紐帶之一。京東愿意和更多提供高產品品質和服務的合作伙伴們一起創新,讓消費者的禮品消費更加舒心、愉悅,同時也為整個線上禮品市場的良性發展提供強有力的支持?!?
業內人士認為,當下,消費者對于禮品消費有了更加豐富多元的需求,作為國內BC2電商的頭馬,京東率先在行業中提出一站式送禮解決方案,既是依托自身優勢深挖差異化服務的體現,同時也展示了京東對于受眾痛點的精準洞察,相信禮品購的逐漸走熱將帶動國內禮品市場的完善發展,為更多的禮品企業打開與用戶直接溝通的定制化大門。