【中國禮品網訊】過去的一年,噴涌的移動互聯網大潮為整個家電行業帶來了顛覆性的變革,置身潮頭的生產商和零售商無不使出渾身解數、激流勇進,不斷“觸網”并加強“粉絲經濟”的營銷效果,從而開辟出一條全新“錢途”。
尤其是面對線上電商的異軍突起,家電生產商明智實行“兩手抓”策略,一方面固守傳統的線下實體銷售路徑,一方面果敢“試水”線上渠道,于爭取話語權的同時,亦在謀求切分網銷蛋糕。
有實力的生產商除加大自有電子商城建設力度外,也積極地放低身段去擁抱電商,借由天貓、京東、蘇寧易購或是亞馬遜等第三方平臺,搭建多元化的電商渠道。如創維推出了酷開網上銷售品牌,海爾則在青島建成智能家居U-home系統,長虹也打通了智慧社區銷售渠道。即便是美的和格力,也在大膽試水開設線上第三方旗艦店,并在“雙十一”斬獲可觀業績。嘗到線上熱賣的甜頭后,家電生產商和線上電商彼此“投懷送抱”的節奏,今后恐怕只會有過之而無不及,很難消停下來。畢竟潮人們網購的消費趨勢已然難擋,而曾經名不見經傳的小米,在互聯網營銷模式上的空前成功,更讓傳統家電生產商無法淡定,因為“移動互聯網時代,沒有粉絲也許就沒有經濟效益”。
由是生產商和零售商雙雙刻意強化“粉絲營銷”,像海信圍繞“信封俱樂部”開展活動,以提升忠實粉絲的消費體驗;TCL亦成立“鐵粉平臺”,讓多媒體高管與粉絲在鐵粉課堂交流設計心得;而淘寶天貓、蘇寧易購和京東等,則逢自造的電商節向粉絲豪派紅包和京豆,強勢刺激網民消費,從而與家電生產商一唱一和,拉動線上家電消費攀升。