【中國禮品網訊】市民石先生在超市購買了禮品卡，送給朋友后竟發現是無法消費的無效卡。多次協商后，前日超市方面才重新激活石先生所購的無效卡。據記者連日走訪發現，春節前各大超市正在熱售禮品卡。市消委會負責人提醒，消費者購買禮品卡應保留發票等消費記錄，發現商家出售無效卡可要求“退一賠三”。
送人的禮品卡竟是無效卡
2014年9月2日，石先生在嶺南大道北某超市內購買了6張價值500元的禮品卡，并將其贈送給朋友。今年1月3日，朋友告知其其中有3張禮品卡未被激活，是無效卡。
贈送朋友的禮品卡竟然是無效卡，這讓石先生覺得難堪。本月16日至18日，石先生曾兩次致電超市，要求對方對無效卡予以解釋。超市工作人員劉小姐稱：超市內部系統顯示，石先生購買的6張卡中，3張可正常消費，并有消費記錄；另3張雖可以使用，但無消費記錄。劉小姐表示，石先生所持3張無效卡卡號與記錄不符，并不是當日購買的卡。
買了無效卡可“退一賠三”
前日下午，石先生送給朋友的6張卡都已收回，石先生帶齊資料來到當初購得“無效卡”的超市。超市為他停用了3張無消費記錄卡，并激活了3張新卡替代。對于無效卡的來源，超市方面表示不確定。
市消委會投訴與法律事務部負責人謝茹娟表示，目前市消委會暫未接到關于禮品卡無效的投訴。但她表示，由于禮品卡大都是購買送人的，不排除一些收卡的朋友發現無效后礙于情面未告知送卡人。
“商家如故意出售無效卡，有可能被視作商業欺詐。按照《新消法》發現購買了無效卡可以要求‘退一賠三’，即退還購卡金額外還要賠償三倍賠償金?！敝x娟茹建議，消費者在購卡時應立即查詢禮品卡是否有效，同時保留發票等消費記錄以便維權。
消費提示
購禮品卡須注意使用范圍及有效期
春節將至，不少超市增加了禮品卡發放量。百佳超市普君新城分店收銀員介紹，個人購買小型金額禮品卡只需簡單登記，通過電腦激活就可以直接使用。此外，顧客若有要求會另外開出發票，電腦上也能查到禮品卡的消費記錄。沃爾瑪超市季華五路店客服部工作人員也介紹，顧客購買五千元以下的禮品卡無需辦理手續，至前臺登記即可，5000元以上則需拿個人營業執照或公司證明辦理手續。
此外，各大超市發放的禮品卡（一般情況下，通用范圍及有效期限卡面上都會有顯示）的通用范圍、有效期限以及是否可以延期等問題都是不同的。例如：華潤萬家超市發放的禮品卡并不是全國通用的，同時不存在有效使用期限；沃爾瑪超市發放的禮品卡可分為全國通用和非全國通用兩種，有效期為三年，若有效期滿，卡內仍有余額則可申請延長期限。