【中國禮品網訊】近年來,除奢侈品、護膚品外,“海淘”小家電等生活用品成為越來越多人的選擇。價格是更便宜,但也有不少人遇到使用“水土不服”、售后服務難保障等問題。
在很多人看來,同品牌小家電產品,海淘不僅價格實惠,而且質量更加放心。一款料理機,國內官方售價7000多元,但是海淘價格在4000元左右,這樣的差價也刺激了更多人的海淘行為。
業內人士介紹,國外市場上銷售的小家電與國內銷售產品執行的制造標準不同,直接拿到國內來用,很可能出現“水土不服”問題。最常見的就是電壓問題,日本、美國等國家的家庭用電壓為110伏,而中國家庭用電壓為220伏。海淘了產品后,消費者還得額外購買變壓器。
另外,售后服務難保障是個大麻煩,因為很多品牌在國內都找不到售后服務網點。即使是部分可以享受全球聯保服務的產品,維修起來也相當麻煩。如果是海外代購,對方承諾提供產品售后維修服務,維修周期耗時也很長。如果產品屬人為損壞,還必須自己支付來回的國際郵費、零配件及維修費用等,這筆開支也不小。
家電專家提醒消費者,海淘”小家電不是不可取,但消費者在購買時需考慮價格、售后等多因素,提前了解售后服務流程。