【中國禮品網訊】在電商的巨大壓力下,國內實體零售業近年來步履維艱。不過,家電連鎖業“大佬”國美近日卻一反常態,宣布將在3·15消費者權益日之前模仿美國“黑色星期五”打造中國版的線下家電銷售狂歡節,以低價、正品和服務與電商爭奪客戶。有觀察人士認為,在電商渠道占比日益提升的情況下,國美的這一嘗試效果如何還有待觀察。
對于為何選擇在3·15消費者權益日之前舉行超級大促,廣州國美總經理黃玉文表示,近年來網購帶給消費者很多便捷,但網購正品率低、售后服務較差等問題也使得消費者合法權益受到侵害,此次“黑色星期五”活動除了低價外,還會通過現場體驗、商品對比讓消費者認知到正品與部分電商山寨產品的區別。記者張毓
觀察人士:
“造節”效果如何還有待觀察
對此,有觀察人士認為,網購平臺售假問題屢遭曝光以及投訴量持續飆升的背后,顯示出其并不能完全滿足消費需求的短板,但在電商渠道占比日益提升的情況下,國美的這一嘗試效果如何還有待觀察。
“定義誰是誰的‘試衣間’還言之過早,在家電類商品中,線上調研商品信息、線下實體店購買也是當下的主流消費行為之一?!眹揽偛猛蹩≈迣Υ吮硎竞苡行判?。埃森哲全球零售報告數據則顯示,消費者計劃未來在實體店購物比例已經從一年前的18%攀升至26%。