【中國禮品網訊】3月19日消息,根據熟悉蘋果零售店計劃的消息人士爆料,Apple Watch今年4月發售后,蘋果會推出幾項重大改變。從4月10日開始,蘋果會向每位顧客提供15分鐘的試戴時間。Apple Store將利用10個試戴點向顧客提供服務,對Apple Watch有興趣得顧客可以進行試戴。試戴前顧客可以不需要預約。當然,試戴過程有時間限制,而且有店員指導。此外,顧客有機會預約并試戴確切的型號,并且可以在4月24日發售日購買Apple Watch。
每家Apple Store 都會配有專門的試戴桌子,桌面上有各種Apple Watch。大部分零售店的Apple Watch 桌面上會有10個試戴點,一些零售店的試戴點更多以滿足需求。Apple Store 將于4月9日開始設立Apple Watch 展示臺。未來幾天內,Apple Store 員工會接受最后的Apple Watch 培訓。
為了向某些Apple Watch 顧客提供個性化的服務,當試戴開始和銷售開始后,蘋果將會把零售員工分為四個區域。第一區域零售員工會在Apple Watch 試戴區域協助顧客嘗試運動版Apple Watch 或不銹鋼版Apple Watch。第二個區域是銷售區域,包含兩個隊伍,其中一支隊伍負責已經清楚自己需要買哪款Apple Watch 的顧客,另外一支隊伍負責還沒有決定購買哪款Apple Watch 的以及腕帶的顧客。第三區域是回答Apple Watch 功能和常見問題的員工。
最后,特殊第四區域的員工會為想要購買18K 金Apple Watch Edition 的顧客提供特殊服務。這組員工包含各種“專家”,這些員工通常在Apple Store 內工作了很長時間,并且完成了特殊的顧客服務培訓。Apple Watch Edition 的最低售價為1萬美元,而且只在部分Apple Store 內限量發售。距離Apple Watch 發售時間越來越近,蘋果也開始增加了Apple Watch 的宣傳營銷。