【中國禮品網訊】隨著服務經濟的到來,商家也順應時代發展潮流,開始了貼心的專屬服務,紛紛開通私人定制通道,以此吸引眼球、搶占市場,私人定制并不是個新鮮詞,在此之前,私人定制已經在珠寶、服飾等一些領域試用,如今這一服務模式已經在市場悄然走起。
私人定制飾品受青睞
高端的婚禮胸針、逼真的玩偶車掛、精美的發卡發箍……幾平方米的墻面上堆滿了上千種飾品,這些飾品出自于24歲的沈安妮之手,在貿易大廈內的一個角落里,沈安妮正忙碌地為顧客定制飾品。
定制白話來講,就是根據個人的特定需求進行產品制作,以滿足多樣化、個性化顧客的一種營銷方式。
“很多飾品都是由顧客描述需求以后,我自己找材料搭配、加工、拍圖、溝通,再改進,從而來促成銷售?!鄙虬材萁榻B說,她制作的每個發卡因為是顧客定制不愁銷路,但其主要原因也是造型好、價格合適,一個發卡20元至50元不等,復雜的價格會略高些。據了解,沈安妮也為一些新婚夫婦設計獨一無二的婚禮用品,還有一些公司年會上女性飾品的團購定制,甚至還為一些注重時尚的公司制作工裝花。
除了沈安妮外,在貿易大廈、和平街等地,也有很多為顧客定制發卡的商家,甚至在微信朋友圈內,還有微商為顧客定制飾品,并送貨上門。
微景觀打造童話世界
微景觀是將苔蘚、多肉等植物加上各種籬笆、沙石、可愛的卡通人物、動物等裝進一個瓶子里,構成妙趣橫生的場景,給很多童心未泯的成年人一個簡單純凈的童話世界。
郭文婷,25歲,在和平街百瑞小區內設有微景觀工作室,目前主攻多肉植物定制營銷,她一直喜歡養花草植物,在偶然的機會接觸到微景觀,嘗試著把花草多肉養在瓶子里,發到微信朋友圈后備受好評,從此走上微商定制銷售之路。
“接過最奇葩的一件商品是把奧特曼放進瓶子里,并營造奧特曼打怪獸的情境,這著實傷腦筋,但最后顧客很滿意?!惫逆煤茏院赖刂v述自己的作品,一個小型微景觀從20元到400元不等,從植物種類、瓶子、造型的復雜程度等多方面決定其價格?!澳壳?,每個月都能接幾十個專屬定制的微景觀,有時候還忙不過來?!?
微景觀定制在我市還屬于新興行業,專業從事的比較少,大多數的經營模式都是定制營銷。
定制營銷拼的是創意
在采訪中,記者了解到多數定制產品的顧客會要求這些產品造型好、耐用、價位低,同時,在微景觀中則要求多種植物搭配組合造型場景漂亮后,還要能順利成活……這些種種條件都在考驗著手工制作者的專業度和創意的新鮮度,專業度可以得到強化訓練,而新鮮的創意卻成了“高手過招”后的“殺手锏”,“創意難,難創意?!辈稍L時,幾名年輕的定制商家表達遭遇的困境,有時顧客的一個極小的想法,她們就得想好多天,但每每完成之后,自己也頗有成就感。
據從事商業多年的業內人士分析,定制營銷具有很多優勢。首先是以銷定產,減少了庫存積壓,傳統的營銷模式中,實現了利潤最大化。其次,定制營銷中,顧客可直接參與產品的設計,企業也根據顧客的意見直接改進產品,從而達到產品、技術上的創新,并能始終與顧客的需求保持一致,促進發展;第三,“強迫”商家依托創新永?;盍?。
私人定制服務走俏,意味著顧客不僅可以享受到特別待遇,滿足精神消費,而且這種形式對于商家來說也是一場革新,不僅能夠做到按需生產,精準營銷,還能提高經濟效益,增加利潤。