【中國禮品網訊】隨著禮品行業的迅速發展,各禮品公司的競爭也日漸趨向白熱化,在當前情況下,禮品企業要想在市場中建立起主導性地位,比競爭對手領先一步,中國禮品網專家認為,需從營銷、產品、服務三個方面著手,來完善自身。
精耕好營銷渠道
禮品企業和經銷商必須達成良好的合作關系,在面對終端消費者時通力合作。對企業來說,經銷商是上帝,所以,一切要以“上帝”的需要和要求為出發點,全力配合經銷商。對經銷商而言,同企業間的關系也是唇齒相依,利益相關。
為了能實現長足發展,禮品企業就必須具有一定的實力和完善的渠道,同時也要與經銷商進行密切合作。在實施品牌戰略的前提下,做好終端服務,已經成為銷售的重要環節。要想做好終端市場,不能只注重促銷、鋪貨、理貨這一類的常規性問題,更要重視每一個細節,進行營銷資源、產品、品牌、渠道、終端的多維度整合,哪個環節處理不好都會出現問題。終端是關鍵,處理不好,它會激化所有的矛盾。
做好差異化產品
產品的生命力在于創新,企業的生命力在于發展,沒有創新能力的企業必然缺乏發展與前進的動力。當前,禮品行業中的中小禮企數量眾多,一般來講,這些中小型企業由于自身技術及管理水平不高,沒有核心技術,同時又缺乏對新技術的開發與創新,是企業與經銷商共同陷入同質化營銷困境的重要原因。受企業文化理念等因素的限制,在市場競爭中,在短期利益的驅使下,許多禮品企業經常采用短、平、快的戰術,以短期銷量來換取暫時利潤。這種戰術終究不是長久之計,禮品企業只有不斷地創新,才能擺脫同質化的問題。
那么,應該如何避免同質化,實現真正意義上的差異化營銷呢?一是禮企需明確產品定位,滿足特定消費群體的需求,才能達成企業市場營銷定位與預期市場的一致;二是產品要有自己的獨特性,這也是差異化營銷中產品獨有的賣點,才能達到吸引消費者的目的。
打好服務牌
在當前產品嚴重同質化的情況下,對消費者的服務顯得尤其重要。很多消費者在購買產品時,只能從外觀上和款式分辨好壞,而對其內部結構無法了解,很難正確判斷產品質量,這種情況下,經銷商的建議往往能促成產品的銷售,這也是服務的重要內容。
在品牌傳播中,消費者的口碑傳播占有一定比重。如果認可自己品牌的消費者越多,意味著自己的市場就越大。如某家居禮品店的服務不僅僅只停留在口頭承諾上,更精心為消費者編制了一本《用戶手冊》,從如何選購產品、品工藝處理流程,到質量標準、保養方法和公司的承諾書等,可以看出,通過一本用戶手冊,就體現出該公司對客戶貼心的服務。
在拼完價格拼品牌的時代,禮品企業只有不斷精耕好自己的營銷渠道,做好差異化產品,打好服務牌,變得更加強大,才能確立起自身在終端市場的地位,占據主動性。