【中國禮品網訊】隨著80、90后逐漸成為家電消費的主力群體，個性化定制家電的市場需求來到臨界點，進入探索期。近日海爾聯合天貓、聚劃算推出的定制冰箱活動，意味著定制家電終于從“問卷”式的1.0時代，進入到“用戶設計、用戶研發、用戶智造、用戶下單”的全流程可視化的2.0時代。
用戶發生了變化，消費趨勢則隨之而變，80、90后這批已經成長起來的新的消費大軍，帶來的變化就是更加注重個性化、品質體驗，消費階層中也出現了更新的一個群體：新富階層，其消費理念呈現多元化的趨勢變化。除了個性需求、體驗需求以外，文化需求和輕負擔需求成為新富階層的四大特征。
中國家電研究院研發設計中心品牌總監蘇亮表示：“個性和品質，是消費者的兩大訴求，為了滿足這一訴求，家電企業做了很多的嘗試，但始終未迎來大規模的市場增量。而隨著新一批的消費主力的到來和家電企業越來越成熟的使用互聯網工具，讓定制家電即將迎來爆發?！?
3月底，海爾冰箱首批眾創定制產品在海爾天貓官方店發布。15款由跨界設計師設計的個性產品推出，然后由用戶投票進行排名，最終共3個系列投入定制化生產。本月，海爾個性定制家電已經可以接受網絡預訂。
個性定制、私人定制，不再是小眾人群的專屬;尤其是隨著互聯網工具應用越來越成熟，定制家電產品逐漸豐富多樣，用戶可參與流程越發深入全面，家電行業或將迎來第一個“定制年”。然而對制造企業在互聯網應用、市場反應協調、平臺化協作等方面提出極高要求。
據了解，本次參與海爾定制家電的用戶多達一萬名，并最終由用戶、設計師、天貓、海爾多方多領域多層次人群共同打造完成。此外，海爾冰箱邀請首批預定用戶進行冰箱“智造”過程的全流程可視化生產，海爾定制家電，將成為國內首批“用戶設計、用戶研發、用戶智造、用戶下單”的深度定制化家電產品，也是一次真正的跨界產品。
由B2C到C2C，用戶扮演的角色越來越多樣，C2B模式也就應用而生。據悉，隨著海爾天貓定制冰箱的上線，未來海爾將實現全套可定制家電的生產，C2B模式或將成為最大的盈利模式。
對于其他家電企業來講，C2B模式面臨的巨大挑戰并不是每一個企業都可以涉足的，可以說這是一個高端玩家的游戲。所以這對于其他廠家的沖擊是不可避免的，某種意義上也會顛覆整個行業，因為一旦超大規模定制化時代來臨，傳統產品的存在價值將會被大幅降低。