【中國禮品網訊】4月24日下午開始，京東正式在西藏地區啟動大件配送服務業務，首批開通地區包括拉薩及其周邊地區，消費者通過京東網站、微信、手機QQ和APP客戶端，均可網購大家電等大件商品，享受送貨上門、貨到付款的服務。此次在西藏地區開通大件運營業務之后，京東完成大件配送服務在中國大陸最后一個省會級城市的覆蓋。而早在2011年9月，京東已在西藏開通了中小件配送業務，并建立數個配送站，消費者可以購買小家電、手機、服裝等商品。
由于交通不便，西藏地區的許多小件配送，部分電商企業需要10天甚至更長的時間來完成，大件配送就更加是個大難題。京東相關負責人介紹，京東大件配送力爭縮短配送時間，從消費者下單到收到商品，最快在4天左右。
公開資料顯示，2014年拉薩市城市居民人均可支配收入達23,350元，城鎮化水平進一步提高。在此背景下，京東大力推廣大件商品進藏服務，旨在滿足當地經濟發展水平和人民生活迫切的需要。中國電子信息產業發展研究院最新發布的《2014年家電網購分析報告》顯示，京東通過對售后服務進行全面升級進一步鞏固了行業地位，2014年京東的銷售額占到整體家電網購市場的59.8%，比2013年增加4.2個百分點，大家電銷售額更是占到線上市場的65%。
據京東相關負責人表示，根據規劃，京東未來還會進一步拓深在西藏的配送業務，包括在西藏建設“京東幫服務店”，“京東幫服務店”定位于農村大家電“營銷、配送、安裝、維修”一站式服務，主要建設在4-6級地區的縣城和鄉鎮，從去年11月在河北趙縣開出第一家京東幫服務店以來，截至4月25日，京東幫服務店覆蓋全國超500個縣級地區，覆蓋全國超過16萬個行政村。
截止目前，京東已向全國大陸31個省會城市273個地級市、1251個縣市、2045個區縣提供包括大家電在內的大件配送服務，并支持貨到付款、POS機刷卡和售后上門服務。