【中國禮品網訊】企業如何讓自己優質的產品能夠緊緊抓住顧客的心，宣傳手段雖不可少，但普施小惠也是非常重要的。
有一生產飲料的廠商利用普施小惠的方法就達到了這種效果。這家飲料廠開發了一種新型飲料，這種飲料很適合兒童的特點和口味。在新產品的新聞發布會上，這家工廠趕印了介紹該飲料特點的宣傳品上萬份廣為散發。在該宣傳品的末尾，廠家允諾，從6月1 1日～1 5日這五天內，凡持有該宣傳品的消費者均可在該飲料經銷商處免費取得新產品飲料兩瓶。因為是免費，所以五天之內該廠共發出新產品飲料兩萬瓶，而許多兒童喝了以后，就不再喝別的品牌飲料，從而使這種品牌的新型飲料一炮打響，成為兒童飲料市場的拳頭產品。
一群年輕的醫學院學生在一家大醫院實習兒童看護，其中有一個學生特別受兒童歡迎．每當他到來時，兒童們都似乎特別興奮。其他學生都不解其中原因，他們決定派一個人跟著他，一探究竟。
原來當這位年輕醫生巡視完最后一個病人后，總會再向每一個兒童吻別、道晚安。
爭奪客戶永遠是商家的主攻目標，但用什么方法贏得客戶的青睞，卻是仁者見仁，智者見智，可謂“八仙過海，各顯神通”。
在當今這個時代，金錢的作用是巨大的，商場上也不例外。然而，現在的許多商家卻反其道而行之，他們注重感情投資，首先從感情上接近顧客，取得顧客的認同。
的確，如果貨色質量相差無幾，服務態度又平分秋色，價格也在伯仲之間，顧客以什么作為選擇的標準呢？這時如果其中的一個商家令顧客感到親近，就會成為首選對象。
所以，展開公關攻勢，進行感情投資，已成為一些商家新的競爭手段。雖然，這種投資的回報可能并不明顯與迅速，但無疑其影響是久遠的。
比如臺灣的獅球嘜花生油廠花巨資贊助中國希望工程書展，印制了大量兒童益智圖書捐贈給希望工程，使得他們集團的形象很快在大陸家喻戶曉。
舉辦慈善活動，幫助公益事業，不僅可以提高產品的知名度，還可增加用戶的信心。試想一下，接受過希望工程贊助的家庭或關注這一事業的家庭與人士，肯定會在食油的挑選中投獅球嘜一票。
感情投資，作為抓住顧客心的一種有效禮物，應該是非功利性的，但它產生的巨大社會反響卻是一筆巨大財富。