【中國禮品網訊】雖然近年來各類禮品企業紛紛展開了兇猛的“圈地運動”,但除了少數禮品企業的表現還較為平穩之外,大部分禮品企業已經告別了高速增長時代,年銷售和前兩年的高速增長不可同日而語。另外,受到國際經濟環境和國家政策影響,很多禮品公司的銷售業績較之前均有所下滑。這些市場傳達的現象和信息都表明,消費疲軟已成為當前禮品市場的一個巨大障礙。
消費疲軟背后的秘密
一說到消費疲軟,通常都會想到是市場消費購買力不足,但從營銷的角度來看,消費疲軟的背后其實隱藏著以下三個方面更為深刻的內涵:
1消費需求發生變化
以禮品行業為例,目前的消費疲軟就和消費需求的變化直接相關,其原因在于發達的經營業態和信息物流使得終端對目前市場上的禮品不足為奇,同時經濟水平和生活品質的提升,也使普通的實用型禮品無法入某些特定人群的“法眼”。此外,禮品行業陷入了嚴重的品類同質化,終端消費需求被競爭對手阻截,在這兩個因素的共同作用之下,消費疲軟現象在所難免。
2產業結構發生變化
當運營成本上漲、人力成本上升和渠道消費疲軟之時,就極有可能帶來禮品產業結構的變化。以禮品企業為例,在實體經濟競爭激烈之時,電子商務已成為未來一支潛在的增長力量,并由此可能改變整個禮品行業的產業格局。信息化時代的到來,將禮品價格信息大白于天下,終結了傳統禮品企業的價差利潤時代。原來在封閉環境下得以發展的禮品企業一下子失去了存活空間,客戶的大量流失和銷量的日漸下滑在所難免。
3商業模式發生變化
在大部分禮品企業均遭遇消費疲軟的困境之時,以禮品卡冊、連鎖經營和品牌運營商代表的新興禮品業態卻加強在禮品市場的擴張,這種鮮明的對比推動傳統禮品企業開始從傳統式圈地到多元化精營、從成本驅動向價值驅動轉型、品牌提升產品溢價的商業模式。
消費疲軟的突破之道
那么究竟要如何才能突破消費疲軟帶來的禮業困局呢?筆者認為,禮品企業可以通過商業模式的創新,對產品、品牌、渠道和內部運營系統地進行整合重組,從而更有效地突破消費疲軟帶來的困境和挑戰。
1戰略定位的突破
在消費疲軟時代,品牌定位的突破至關重要。如果重新思考未來的定位方向,禮品企業將有機會顛覆現有的產業格局。戰略定位突破的前提是對目標群體及核心價值需求的重新界定?!按笳吆愦?,強者恒強”,以平臺型禮品企業為例,一方面可以發揮渠道運營管理的優勢,將更多的優秀品牌嫁接到禮品行業,滿足更多市場需求;另一方面也可以整合現有的品牌,走專業細分化路線,探尋藍海市場等等。用新的戰略定位,使禮品企業從根本上走出消費疲軟的困境。
2產品體系的突破
產品體系的突破是戰略定位突破后的必然結果,也是突破消費疲軟的一個有效手段。產品是消費需求的直接體現,所有的戰略最終都要通過產品、服務與消費者進行交流,戰略定位決定的是禮品企業未來的發展方向。疲軟消費時代,禮品企業必須進行產品結構的升級,這涉及到產品本身的擴張或延伸;產品擴張與產品線的寬度密切相關,通過增加產品線的寬度可以滿足消費群體的更多細分需求,而產品延伸則與產品的深度有關,加深產品線則可以通過豐富的產品規格來滿足消費者不同類型的需求,這兩者在消費疲軟時代都是十分有效的手段。
3品牌體系的突破
消費疲軟的一個重要原因就是客戶的神經已經被同質化的產品和品牌概念嚴重麻痹。因此,突破消費疲軟的另一個重要手段就是通過透徹洞察消費需求,不斷進行細分來實現差異化,并從中挖掘更大的藍海。一個有效的手段是,禮品企業可以通過不同的子品牌來實現對不同細分消費需求的有效“占位”。目前在禮品行業中,這種品牌運營商的經營方式正在逐漸盛行,禮品企業也可能通過走多品牌經營的道路來獲取更大的機會和利益。
4渠道運營的突破
在過去的近10年中,中國禮品行業掀起了一場轟轟烈烈的全國性“圈地運動”,而伴隨著這場圈地運動的是一批渠道品牌的迅速崛起。不過,在渠道建設的花團錦簇之中,客戶的忠誠度和逐年下降的銷量貢獻率,使得渠道建設由禮品企業的“撒手锏”變為沉重的“負擔”。因此,禮品企業必須改變這種單一渠道運營的局面,對其他新興市場實施有目的、有計劃、有步驟地系統化拓展,從而為品牌的擴張夯實市場基礎,有效應對市場競爭。這是禮品企業最薄弱、難度最大同時也最有提升空間的一環。市場實踐也無數次證明:越是具有成熟的渠道模式的禮品企業,就越能實現規?;目焖贁U張。(來源:禮贏天下)