【中國禮品網訊】在禮品門店的經營中,打折促銷已逐漸成為了一種行業的常態,似乎進入了一種無促銷無利潤的狀態。但是,有的客戶是不需要促銷也會購買的,有的客戶是無論你如何促銷也沒有用的。因此,禮品經銷商一定要知道,打折或促銷,不是對所有的客戶都有效。
突然和短期的促銷行為,對拉動禮品門店的營業額有著立竿見影的效果,但當經營者把促銷視為最有效的法寶,并長期依賴這種方式進行銷售時,其結果就是:經常嘗到打折甜頭的消費者,在下次購買時,基本上不太情愿再“花冤枉錢”了。這樣的方式,不但會讓促銷失去了效力,也會讓客戶對你的品牌價值進行重新定位,你根本就不值那個錢。其實消費者對品牌的認知是非常簡單的,價格=價值,一旦商品價格長期下調,也就意味著你的品牌價值跟著一路下調。
調查顯示,有52%的消費者對于經常打折的品牌沒有品牌忠誠度,也就是說,經常的打折促銷,會趕走忠誠度較高的老客戶,只能留下或招來一些忠誠度不高的新客戶,長期下來,你的老客戶人數會越來越少,而在門店的銷售中,開發一個新客戶的費用,是維護一個老客戶費用的六倍。這樣的客戶群體組成,其結果只能是大幅度的增加門店的銷售成本,降低門店的銷售利潤,最終無利可圖,吐血而亡。
在此,中國禮品網專家對處在三種不同階段的禮品門店經營者提出了關于促銷活動的建議:
首先,如果你產品的定價高于行業平均水平,建議在門店的裝修上多下下功夫,并不斷的強化你的品牌、質量、服務等差異化的賣點,其效果會遠遠大于單純的降價促銷。
其次,如果你產品的定價符合行業平均水平,但品牌知名度不高,產品的同質化比較重,那么建議可以做短期的價格促銷,理由要充分,比如周年慶、重新裝修等,但頻率不能太高,一年3-5次,會給你帶來想象不到的效果。
最后,如果你的定價已經低于行業平均水平,產品質量又不輸給同行,建議你把促銷的費用用到裝修和傳播上,效果則會更加明顯。