【中國禮品網訊】在高度競爭的禮品市場環境下,產品多得難以分辨,因此,產品和品牌的差異化成為產品研發和品牌營銷的常規性工作和永恒的主題。但是,不少禮品企業做了許多差異化工作,產品投放到市場上卻毫無聲息,顯然,差異化沒有起到作用。這說明,不是所有的差異化都有市場價值的。差異化,必須是市場能夠賣掉的差異化,受顧客歡迎的差異化!
禮品企業正確的差異化戰略,必須是消費者看好同時競爭者所不及的。做差異化,首先要找對并且滿足消費者需求,這是一切營銷工作不用說但是必須做對的前提性工作。
可能是市場競爭太過激烈、產品和品牌太過同質,企業對做差異的期望太過強烈的緣故,有營銷人把手段和目的倒置了過來,推出的產品有差異無需求,忘記了產品是用來滿足消費需求這個根本,變成了閉門造車,自娛自樂。
正確的差異化,一定是消費者看好和競爭者所不及兩個要素同時具備。和其正的大瓶相對于紅罐加多寶、香飄飄方便的紙杯相對于街邊店售賣的奶茶、只做大自然搬運工的農夫山泉相對于人工凈化水,都是具有顯著差異的,同時,又是完全正面對接消費者需求的,是優秀的差異化產品。
差異要做得足夠大。許多禮品企業產品的差異化的度不夠,微不足道,產生不了營銷動能。做差異化,不能自我感覺良好,不能拿棒槌當針。一堆微小差異,不如一個顯著差異。還有一種情況是產品有差異,但是隱含在產品之中,看不出來。怎么辦?需要做轉化工作,將內在差異外在化,讓差異可視可感!
比如匯源真鮮橙作為分食統一鮮橙多市場的后來者,販賣“無菌冷罐裝”,消費者無動于衷,因為這個差異消費者感知不到。而可口可樂公司的美汁源“果粒橙”,粒粒在目,新鮮好喝看得見!不用說,后來居上。
做專業專家型產品和品牌,是重要的差異化方法,尤其是與品牌延伸企業競爭具有顯著優勢。娃哈哈是食品飲料界的巨無霸,但是在杏仁露市場干不過承德“露露”,旗下的愛迪生奶粉在最講究專業專一的嬰幼兒奶粉市場,至今沒有被市場接納。
阿膠原來屬于“藥”的,把它從藥箱子里拿出來,放到零食的桌子上,市場從6億暴漲到50億。產品當然要做成零食狀:有“阿膠水晶棗”“桃花姬阿膠糕”“阿膠蜂蜜膏”;南方老袋裝黑芝麻糊是屬于中老年人的,把它裝入方便時尚的“愛心杯”,在王力宏的號召下,成為年輕一代消費主力的新寵,老品牌煥發了第二春,帶得老袋裝也熱銷起來。
在品牌價值和形象上形成差異化,可以超越有形產品物質功效層面的屬性,在消費者認知上建立差異塑造形象,這是應對產品嚴重同質化的終極方法。比如搶占獨特的產地資源,做產地的代表品牌;用特色鮮明的文化做差異彰顯品牌;用領先一步的高標準在行業中鶴立雞群;甚至采用惹人喜愛的品牌卡通形象或者形象代言人,都能形成品牌的差異化。
品牌是產品的靈魂,產品是品牌載體,兩者相輔相成。對禮品行業而言,優秀品牌、暢銷的產品無論是內在還是外在,都是應該有差異的,而且內容充實、獨具個性。因為獨特,所以不可替代。