【中國禮品網訊】中國展商普遍認為歐洲客商相比而言好打交道,他們的做事風格一就是一、二就是二;而和中東客商相處,有種抓不住的感覺。中東商人素有“駱駝上的商人”之稱,他們精明、難說話、難以建立信任,但是一旦建立了非常好的合作關系,他們就會非常認真,建立起來的信任就不容易被打破,不會輕易更換自己的合作伙伴。這與他們的宗教信仰有非常大的關系,中東人信仰伊斯蘭教,而對真主的崇敬也直接影響到他們的生活與工作。
中東商人骨子里就透著精明和小家子氣,為一個產品可以找遍中國的供應商,多方比較后才會下單,并且會直接考察供應商的實力。想與中東商人有一個良好的溝通,需要耐心,也要多了解中東的文化、宗教與歷史背景,伊斯蘭教的教規比較特別,與中國的生活習慣有很多沖突,所以了解伊斯蘭教是與中東商人順暢交流的必修課。
要有耐心。無論政府高官還是小店老板都有不守時的毛病,和他們約會你一定要準時,而他們卻常又遲到十幾分鐘、幾十分鐘,甚至干脆不來。但他們準會滿臉堆笑地找出一大堆理由來做解釋,把你憋了一肚子的氣消下去。
阿拉伯人認為張口便談生意是不禮貌的,就是再大的商人也忘不了在進入正題之前寒喧、敬茶。他們談生意通常比較隨便,雙方均不需要穿非常正式的衣著,而且很多談判會在有陌生人的情況下進行。
阿拉伯人不愛當場拍板,關鍵時刻常用一些模棱兩可、含糊不清的語句敷衍對方,這時不妨多問幾句,以探虛實。但同時,他們又酷愛砍價,最好在報價時留出打折的余地。
阿拉伯人以會說英語為榮,但他們的英語又總是夾雜著太多的喉音和顫音,讓人不知所云。此時你最好能說上幾句標準的阿拉伯語,或是背上一小段古蘭經,,或是侃侃足球,他們定會佩服得五體投地,你也會從此處于一個受人尊重的地位。生意上的難題也很可能在不經意間解決。
你很難從阿拉伯人口中聽到一個直截了當的“不”字,他們覺得這樣做不禮貌。說“是”也未必就表示同意,微微一笑或是輕輕一點頭,倒很可能意味著接受。
和阿拉伯人見面最好準備一份禮物,對方如有饋贈也應當場笑納。一定不要單獨為其夫人準備任何禮品,也不要在談話中主動提及對方妻室,以免引起不快。
阿拉伯人忌豬肉,不飲酒;普遍耐餓,談判得再晚也不必非要請客吃飯;喜歡綠色、白色,崇尚鷹隼、獅子和駱駝,討厭豬、狗和驢。