【中國禮品網訊】對渠道成員的管理,其實是很多禮品企業非常頭疼的一個問題,因為大家都知道渠道需要管理,但究竟怎么管理?管什么?誰去管?很多禮品行業的中小企業都對此比較模糊。那么,禮品企業如何科學管理經銷商隊伍?
一旦銷售渠道初具形成,禮品企業就要有專門的渠道管理人員,對渠道成員進行嚴格的管理,管理的內容包括,經銷商的庫存情況、資金信用情況、每個產品的銷售情況、經銷商經營的競品情況、區域市場整體銷售統計、協助經銷商或者終端進行促銷、公司宣傳品的擺放以及經銷商對公司產品的具體反映等。對經銷商的管理不僅僅停留在管上,更重要的是讓經銷商時刻與企業的市場戰略保持一致,同時融合企業的文化,這就需要管理人員除了日常的市場管理以外,要適時地對經銷商以及經銷機構的員工進行產品和市場營銷專業知識和技能的培訓,使經銷商對企業有所依賴,并產生好感。
渠道管理人員通常由區域經理、銷售業務員以及公司總部領導的定期走訪等來完成,有的企業設立專門的渠道管理專員和渠道總監,分別對不同的渠道成員進行專門的管理。
對經銷渠道成員的激勵是禮品企業渠道管理中非常重要的一個環節,很多企業銷售網絡的癱瘓很大程度是由于企業渠道政策的不健全或者缺乏有效的激勵機制。
渠道激勵一定要與整體的銷售政策相配套,并且要充分估計經銷商的銷售潛力,在設計激勵考核體系時,要有適當的寬度,太容易達標的,企業會得不償失,過分難以抵達的,又缺乏實際意義。獎勵目標太大,企業劃不來,太低廉,又吸引不了經銷商。所以,如何制定激勵指標和獎勵目標,是十分重要的。
通常的做法是先設定一個最底也就是保底銷售指標,然后再設立一個銷售激勵目標,這兩者之間的距離可以是20%到50%,如假設最底銷售指標是100萬,那么銷售目標可以是120萬到150萬之間。獎勵政策就可以按實際完成數來進行,假如正好完成100萬,那就按完成指標的獎勵兌現,如果超額完成了20萬,那么除了該得的指標完成獎以外,還要給予超額的20萬給予獎勵;通常超額的獎勵基數要高于指標基數。如果指標獎勵是3個點的話,超額獎勵起碼在5個點。當然,這可根據企業的實際情況來合理制定?;A指標,則可以根據該經銷商的歷史記錄以及實際的市場銷售情況相結合,進行充分評估以后來確定,最好是經過雙方的共同認定。