【中國禮品網訊】禮品行業的迅猛發展,讓各禮品公司之間的競爭也越來越激烈,競爭也趨向多元化。不再僅僅是以價格為主要競爭因素。為了跟上時代發展的腳步,禮品行業市場開始呈現出多種促銷方式并用,服務、價格和促銷多種競爭手段組合的復合競爭態勢。
所謂的競爭目的也逐漸從追求市場份額轉變為爭奪顧客回頭率。很多禮品企業就是靠回頭客和口碑構成主要利潤來源,培育和保持這些顧客的“忠誠”直接關系到禮品企業的生存和發展。傳統的價格競爭方式難以適應市場變化。隨著消費觀念的提高,消費者對服務的要求越來越強烈。那么,多元化競爭下,禮品企業應該如何自救呢?因此服務質量、服務效率和服務創新等非價格競爭成為目前禮品市場的主要競爭方式。
企業自身的內外調整
從單純依賴內部優勢到內部優勢和外部資源并重,概念的轉變使得禮品企業與外部有了更多的接觸。在傳統競爭條件下,企業依賴的是內部優勢,比如說產品質量、產品的品牌影響力等等?,F在的市場競爭不光是通過自身的內部優勢,還需要通過自身資源和市場的炒作而展開競爭,形成內部優勢和外部力量的結合。注重產品質量及品牌提升的同時,也應當注重服務力的提高。
禮品市場多樣化競爭
禮品市場競爭多樣化,必然會衍生出許多的環節,作為其中的重要因素,產品質量、價格、服務等都成了禮品行業競爭不可缺少的競爭熱點。如今的市場競爭不僅僅反映在產品質量的競爭,更體現了多樣化的綜合競爭。拋開停留在對市場和顧客爭奪的價格性競爭,已升級為服務的質量、水平、手段和程序等立體式的競爭,同時進一步擴展到技術、信息、人才乃至于戰略伙伴等多層面競爭。
正所謂變則通,通則久,這是禮品企業心照不宣的自救法則,當前多元化競爭態勢,見招拆招,才能適應環境,完善自身。