【中國禮品網訊】天貓、淘寶“2013雙11活動”共有17家店鋪交易額過億元,家紡行業表現搶眼。其中,羅萊家紡、富安娜兩家交易額過億元。一個現實是,電商威猛,很多家紡商家暫時沒有真正體會到“狼來了”的切膚之痛。未來,在電商沖擊下,線下家紡店出路在哪里?
業績:“雙11”家紡表現不俗
剛剛過去的“雙11”,家紡的網上銷售成為一大亮點。
羅萊家紡以1.55億元的銷售額位居第四,與去年“雙11”排名相同,但銷售額增長了逾50%;富安娜則以1.16億元排名第七,較去年提升一位,銷售額增幅約45%.兩家知名家紡品牌,成功躋身前十。
富安娜前三季銷售額近12億元,羅萊家紡則逾17億元,“雙11”單日銷售均破億,互聯網的威力可見一斑。
影響:實體店不進軍網上,三年內或將倒下一半
這兩年,經濟形勢不容樂觀,加上電商的沖擊,多重因素影響,家紡行業的日子并不好過。
“國家發文限制‘三公’消費,床品沒有過去好賣。”一位商戶說,地市的專賣店,原來一個月能賣三五萬元,現在一個月賣1萬多元。
“電商對家紡行業的影響,已經初步顯現。”在李廣看來,家紡行業進軍電商,是大勢所趨,勢不可擋,要順勢而為、乘勢而上。
在他看來,如果逆時代而行,最終會被時代拋棄。
“如果實體店只做線下銷售,三年內可能有一半的實體店將會倒下。”他這樣預估。
“現在實體店經營,房租、裝修、人工成本都非常高。”在鄭州市隴海路做家紡生意的張先生說,開一家店要投入數十萬元,壓力非常大。
而且,這兩年,做家紡生意的人越來越多,加上人工成本的上升,這些都讓他感到“壓力山大”。
張先生也曾關注過網上銷售的家紡,在他看來,因為網上的經營成本低,網上銷售的家紡,確實比實體店要便宜一些。
“這也是為啥網上家紡銷售業績不錯的原因。”李廣說。
談到電商,有人曾說,今天你不進行電子商務,明天你將無商可務。
那么,實體店如何進軍電商?
在李廣看來,網上銷售窗簾,雖然成批量生產,交易不錯,但目前存在一個瓶頸,沒能很好突破。
“網上下單后,誰來安裝,這個問題需要解決。”他說,現在一些網上做得不錯的窗簾廠家,已開始關注此事。有一些商家,給當地的窗簾市場聯系,看看誰家的工人多,可以幫忙去安裝窗簾。一個單子做成后,網商除了支付安裝費用,還會給其一些提成。
現在,已有一些商家和錦榮輕紡城的部分店家聯系,商談此事。
“網上可以賣空調、冰箱,這些東西都需要安裝,窗簾安裝問題也一樣可以突破。”李廣說,相信在將來,窗簾在大中城市的配送與安裝都將不成問題。
此外,床品因為體驗性差,在網上熱賣也將是大勢所趨。
“但網上熱賣的,大多還是中低端產品。”他說,這是因為網購的消費人群,以年輕人居多。
在他看來,家紡商家進軍網絡時,需要把控好線上線下產品的差異性,不能“左右手互博”。
“或者是品牌線上線下有區別,或者是產品線上線下不同。”他說。
到實體店買家紡,可享受美甲、看電影等多重服務
除了進軍網絡外,實體店自身在服務上有何區別?未來,我們走入實體店會和現在有何不同?
在李廣看來,家紡這個行業,高端品牌受到的沖擊將非常小。
在他看來,能買得起消費得起高端產品的,年齡基本都在40歲,這部分人群很少上網。
“高端家紡,單品價格能達到3000元以上,被子最貴的10萬元一床,50%的被子價格都在1萬元以上。”他說。也有些高端品牌的涼席,價位在15000元左右。
買這些昂貴的家紡,就需要去看去感受,很少有人去網上購買。因此,高端家紡業受到的沖擊微乎其微。
但這并不意味著,實體店就可以“高枕無憂”。
未來,家紡實體店將增強體驗性,不僅具有展示功能,還會做不同的主題活動,賣文化、賣服務。
比方說,你布置新房,商家教你怎樣鋪床,教你如何選擇產品。
假如你沒裝修房子,你將房子照片傳給商家后,商家會建議你怎樣裝修,什么樣風格的裝修,配什么顏色的窗簾,配什么色系的床品。
此外,家紡店可能給消費者提供更多的服務,比方說,在一個店買家紡,還送化妝美甲等課程或服務。
“如果僅僅是給客戶看花色面料,肯定是不行的。”他說。
批發市場做好品牌運營
電商威猛,但在李廣看來,目前很多家紡商家并沒有真正體會到“狼來了”的切膚之痛。
“不過,將來還是得進軍電商。”上文提及的張先生這樣看。
在李廣看來,同服裝批發市場一樣,家紡批發市場,也一樣要做品牌運營。“雖然網購是全國性的,但在區域,他們一定需要品牌運營。”他說。
現在,已經有家紡商戶在河南網商園做家紡網店。剛剛過去的“雙11”,對他們就是一次練兵。
同時,批發市場要做網貨供應,給一些中小賣家提供貨源。
此外,鄭州錦榮輕紡城,還要對商戶進行電商培訓,幫助商戶積極轉型。
“現在我們已經舉行10多期培訓了。”他說。
至今,他們已邀請億邦動力、阿里巴巴的專家團等不少知名電商專家,來錦榮輕紡城對商戶進行培訓。