【中國禮品網訊】“大門不出、二門不邁，僅靠20幾個人，數十臺電腦就能輕松完成幾個億的銷售，成為公司人均產出最高的部門之一。”日前，得力集團有限公司電商總監李久宏向外界分享創新銷售模式后的喜人成果，今年1-9月份，得力集團電商部門實現銷售收入2.67億元，同比增長100%，占到總銷售的8.9%。
試水淘寶銷售探索電商之路
在過去20多年的傳統營銷模式下，得力集團戰績不菲，公司產品涉及文管用品、桌面辦公、辦公電子、書寫工具、紙制品、商用機械、辦公用品等七大品類、2000余種優質辦公文具產品，業務遍布全國主要省會城市，40家銷售分公司，5000家經銷商，45000家銷售終端，在全球100多個國家設立得力自有品牌營銷機構和合作伙伴，銷售每年以20%以上的速度遞增。
2010年，不安于現狀的得力集團首次試水淘寶銷售，探索電商之路。“電子商務是未來的發展趨勢，建立健全的網上營銷市場是企業不斷發展壯大的必經之路。”李久宏說，當時電子商務部門只有3個人組成，以B2C模式在淘寶天貓開設官方旗艦店，但是幾個月下來，銷售情況并不樂觀。“B2C模式是以供貨商與客戶群直接溝通交流下訂單的形式，具有訂單量小、物流費高、工作量大等缺點。”李久宏分析道，每個月只有幾萬元的成交量迫使他們重新考量，改變戰略。
加強隊伍建設開拓網銷渠道
“開發市場人才和渠道最重要。”從公司各部門抽調人員、通過獵頭公司引進人才、吸收高等院校畢業生……得力文具組建了一支強而有力的電商隊伍，集合了網站設計、銷售運營、資金管理、物流運輸等多方面的精英，開始大展宏圖，重新開拓電商市場。
銷售渠道的開拓和建設一直是得力集團的強項，之前B2C銷售模式的弊端給李久宏帶去思考：“得力”是一個有著較長歷史的優質品牌，但是在電子商務行列仍是起步階段，所以要選用傳統的電商渠道銷售模式。“我們選用B2B2C模式，就是供貨廠家到商家到買家，通過直接供貨給大的電商平臺，利用他們原有的客戶群增加得力文具的銷售。”2011年8月，得力集團抓準時機，切合公司品牌辦公用品定位，與京東商城簽訂戰略合作，跨出了電商銷售的一大步，隨后，得力集團銷售渠道迅速拓寬，陸續擴散到當下各大主流電子商務平臺，2012年5月，得力集團與亞馬遜正式開展合作；2012年8月，得力集團與蘇寧易購簽訂合同；2013年4月，得力集團入駐易迅商城。
電商銷售大好3年將破10億
“未來的企業將行全渠道發展，未來消費者的消費模式也將是無邊界性。”得力集團一直奉行多元化渠道發展的策略，努力將線上和線下交易相融合，除了利用淘寶分銷、天貓開店、電商平臺供貨、建設網絡商城等銷售模式外，得力集團還選擇了線上銷售線下服務的O2O模式，為線下交易吸引了眾多線上客戶。“很多客戶習慣了在網上采購商品，使用支付寶交易付款，實現擔保的便捷，同時他們又向往線下實體店拿貨、可挑可選的權利，這兩種心理衍生O2O銷售模式。”李久宏解釋道。
通過3年的努力，得力集團借力電子商務，不僅解決了渠道沖突問題，并利用線上渠道短平快的特點，對某些品類進行推廣，使本來線下打不開市場的產品在線上卻銷售火爆，從而帶動了線下市場的開拓和發展，在這過程中，得力集團也開發了100多款網絡專供產品，主攻線上渠道，并取得非常好的效果。
目前，得力集團電商部門已達到27人，去年實現電商銷售1.6億元，首次突破億元大關，占到集團總銷售的4.8%；今年1-9月份，電商銷售已完成2.67億元，同比增長了100%，占到集團總銷售的8.9%，預計今年銷售將接近4個億。“按照這樣發展趨勢，預計在未來3年，得力電子商務銷售將超過10億。”李久宏說。