【中國禮品網訊】幾天前，家住東崗世紀新村的馬瓊因為母親不會使用家中的智能電飯鍋，她專門利用周末去蘭新市場幫母親找著買了一個老式電飯鍋，這可費了一番功夫……聽了馬瓊的遭遇，昨日，記者來到五里鋪蘭新市場內，在多家銷售電器的店內發現功能多、性能高的“智能型家電”越來越成為家電市場主流，但在現實生活中，這些高檔家電往往按鈕太多且操作復雜，讓日常操作家電機會最多的老年人不知所措。像這種情況并非只有馬瓊遇到，其實多個有老人的家庭都會遇到類似的遭遇！
四處尋找幫老人買普通家電
近日，家住東崗世紀新村的馬瓊的母親從外地來蘭州幫她帶小孩，卻被家里的各種電器難倒了。“微波爐和電磁爐都是觸屏面板，母親一不小心就按錯或者多按。洗衣機針對不同面料可設置不同洗滌時長和水位，講了很多遍老人也分不清。最麻煩的是電視機，老人一個人在家時，我們只能干脆拔掉網線。”馬瓊說。最近，因為母親不會使用家中的智能電飯鍋，沒辦法，她到處找著買了一個普通電飯鍋，好不容易才買上。
記者在走訪中，不少市民最擔心老人在使用高壓鍋或其他電器時出故障產生危險：“做晚輩的不能時時都在身邊，真不知怎么辦。”馬瓊說。
智能程序觸摸屏難壞老人家
帶智能程序的不僅是電視機、冰箱等大家電，還有常用小家電。“這個電飯煲能做蛋糕，還能燜雞，太復雜了，我就想買個煮飯好的。”在蘭新家電超市里挑選的薛大爺打斷促銷員的介紹。他說，對老人來講，現在家電的很多功能都用不了，也不會用。
除了家電的“智能程序”，讓老年人頭疼的還有越來越普及的觸摸屏。“觸摸屏按的時候沒感覺，手一抖又按多了。”在商場家電銷售區選購洗衣機的謝阿姨說，她看中的一款洗衣機洗衣不打結，底部還帶支架，但就是觸摸屏不方便。
“老人家電”應更注重需求
“近年家電產品一直致力于‘智能化’，忽略了老年市場的需求。事實上，現在老年人的消費能力也在不斷提升。”蘭新市場一銷售經理說，目前專門為老年人設計的大鍵盤、大音量、大字體、帶有求救功能的老人手機銷量十分不錯，就證明了這個市場很大。
業內人士也表示，開發“老人家電”不僅僅是去掉多余功能，而是有針對性開發老人需求的功能。比如，洗衣機可以沒有加熱洗等功能，但脫水功能必須更強；空調可以根據老人需求調高制冷效果；冰箱可以加入語音來提醒老人門沒關好……
不過，也有業內人士分析，國內家電市場主要依靠規模效益，“老人家電”太小眾，生產難達規模，定價就會稍高。而老人對價格比較敏感，因此廠家的開發就會謹慎，老人家電的發展趨勢仍待觀察。