【中國禮品網訊】“不同食物要分開存放，防止串味”、“保持新鮮很重要，新鮮的東西更營養”、“水果最好能夠存放多天都不壞，還要保持足夠的水分”，如今，消費者對冰箱的要求已不僅僅是延長食物的保存時間。而如何利用社交媒體與用戶交互，搜集需求，然后開發適合的產品也成為企業創新的一種新趨勢。
在國內，家電企業的創新模式也在隨著大數據時代的臨近，發生著改變。近日，海爾利用虛實網平臺與全國各個地區10萬用戶進行交互，了解用戶對于冰箱的實際使用需求，推出了第三代法式對開門冰箱——朗度，研發工作人員表示，“交互過程中我們發現，消費者在選購冰箱時越來越注重產品的附加價值和功能創新，消費需求已經從延長食物保質期，逐漸發展到大容量、保鮮等多方面，所以，適時推出更加人性化的大容量冰箱是大勢所趨。
家電專家羅清啟表示，互聯網時代的快速發展使整個產業的發展生態面臨著新的變化，這種變化不是單純的產品形態與品類豐富度的變化，而是消費形態也就是市場需求的快速變革。具體來講，互聯網時代的發展進一步凸顯了用戶資源的稀缺性。當全球市場步入過剩時代后，用戶資源在整個產業環節中的相對弱勢地位被徹底改變，并逐漸成為整個產業鏈環節變革的主導性力量。與此同時，互聯網時代加速了用戶需求個性化的步伐，更加個性化的用戶需求有了新的表達平臺，此前相對孤立、不可捉摸的用戶需求在互聯網時代變得可以被衡量，這成為改變整個市場格局的重要變量。
互聯網經濟時代帶給全球產業界帶來的挑戰是企業發展模式以及產業生態的快速變革，而如何在這一過程中準確把握并快速滿足消費需求成為考驗所有企業的戰略課題。羅清啟表示，原來家電企業把產品賣給消費者交易就結束了，但產品變成接口之后,家電企業把產品賣出去只是交易的開始。硬件變為收集并出售數據的端口，企業出售的產品主體就從單純的硬件變為增值內容服務，獲取收益的周期也從一次性變為持續性，這是家電行業自誕生以來運營模式的最大革命。
從產業趨勢來看，硬件產品很快就不再是企業的利潤中心，消費者愿意買單的是企業基于大數據提供的黏性的、個性化服務，而這種服務正是來源于消費者家庭生活的大數據，所以今后對數據的收集和經營能力成為家電企業向互聯網經濟轉型的首要基礎。家電企業在智能時代只有兩條路可以走，一是升級為數據企業發展壯大，二是淪為被大數據運營的企業。